Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario_Arezzo

ADECCO ITALIA S.p.A.; Arezzo; In loco; EUR 29.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento leader cerca un/a Impiegata/o Filiale Online per il Customer Care Bancario ad Arezzo. Sarai coinvolto nella gestione dell'assistenza clienti e nella proposizione di servizi bancari. La posizione richiede una laurea in materie economico/giuridiche, ottima conoscenza dell'inglese e la disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Laurea preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e della Rete agenziale.
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Ottima conoscenza della lingua inglese

Proattività

Problemi solving

Propensione al lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services per prestigioso Istituto di Credito ricerca una/un Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario.

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete, in particolare:
• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT;
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario);
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti necessari:
• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche;
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni.
Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario
Completano il profilo doti di proattività, problemi solving e propensione al lavoro in team.

Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
CCNL Credito, 3 Area 1° Liv., RAL 35K.
Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 17:00.
Luogo di lavoro: Arezzo.

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni senza notte