Impiegata/O Customer Service

Openjobmetis; Plasencia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica cerca un Impiegato/a Customer Service per gestire i rapporti con i clienti e monitorare ordini a Monticelli d'Ongina. Si richiede diploma tecnico, buone doti comunicative e conoscenza di Excel. Offriamo contratto full time, buoni pasto e formazione continua.

Servizi

Contratto CCNL Commercio con 13a e 14a mensilità

Buoni pasto

Formazione continua con Logi Academy

Competenze

• Preferibile esperienza nel settore logistico / trasporti.
• Buone capacità relazionali con i clienti.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.

Mansioni

• Gestire i rapporti quotidiani con i clienti.
• Monitorare gli ordini tramite portali dedicati.
• Aggiornare i sistemi informatici.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Conoscenza di Excel

Formazione

Diploma tecnico-economico

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Descrizione azienda Lavora con noi nel mondo della logistica!

Openjobmetis SpA, filiale di Piacenza, ricerca per storica azienda cliente specializzata in logistica e trasporti un / una:

Posizione Impiegato / a Customer Service Ufficio Traffico

Entra a far parte di una realtà solida, con oltre 30 anni di esperienza e sedi in tutta Italia, che investe nella formazione e nella crescita dei propri collaboratori.

Cosa farai

In qualità di Impiegato / a Customer Service Distribuzione, per la sede situata nelle vicinanze di Monticelli d Ongina (PC), ti occuperai di:

• Gestire i rapporti quotidiani con i clienti, accogliendo e risolvendo le loro segnalazioni
• Acquisire e monitorare gli ordini tramite portali dedicati
• Verificare e garantire l esito delle consegne
• Aggiornare i sistemi informatici e i dati a supporto delle attività
• Interfacciarti con i vettori per il controllo qualità del servizio
• Gestire contestazioni e addebiti, proponendo soluzioni efficaci

Requisiti

Cosa cerchiamo

• Diploma tecnico-economico o titolo equivalente
• Preferibile esperienza nel settore logistico / trasporti
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

Altre informazioni

Cosa offriamo

• Contratto CCNL Commercio con 13a e 14a mensilità
• Inserimento full time (40h settimanali)
• Pacchetto retributivo commisurato all esperienza
• Buoni pasto
• Percorso di formazione continua con Logi Academy e possibilità di crescita interna

Luogo di lavoro: vicinanze Monticelli d Ongina (PC)

Se cerchi un ambiente dinamico, in continua evoluzione e con reali prospettive di crescita, inviaci la tua candidatura e diventa parte del nostro team!

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.