Impiegata Front Office

UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA SRL; Cremona; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore assicurativo cerca un Addetto Front Office a Cremona. La figura avrà il compito di gestire l'accoglienza dei clienti e le pratiche assicurative, operando in sinergia con il team. Richiesta esperienza pregressa e doti relazionali elevate. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un trattamento economico commisurato all'esperienza.

Servizi

RAL commisurata all’esperienza

Benefit legati al ruolo

Competenze

• Diploma preferibilmente in ambito economico-amministrativo.
• Ottime doti relazionali e capacità di gestione del cliente.
• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ruoli di front office.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione del centralino telefonico.
• Gestione pratiche assicurative e inserimento dati.
• Collaborazione con l'ufficio amministrativo per le pratiche.

Conoscenze

Doti relazionali

Empatia

Gestione cliente

Conoscenza pratiche RC Auto

Utilizzo Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali

Descrizione del lavoro

Sede di lavoro: Cremona

Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì

Contratto: Tempo indeterminato

Rif: 66627-CR

Storica realtà e profondamente radicata nel territorio cremonese, da anni punto di riferimento per clienti privati e imprese nella consulenza assicurativa. Offre soluzioni su misura e supporto costante nella gestione delle coperture e dei sinistri.

Ricerca: Addetta/o Front Office – Settore Assicurativo.

La figura selezionata sarà il primo punto di contatto con i clienti, contribuendo attivamente a garantire un’accoglienza professionale, la gestione efficiente delle pratiche RC Auto e il supporto amministrativo quotidiano. Opererà in stretto coordinamento con il team di back office e consulenza, con un focus costante sulla customer satisfiction.

Responsabilità principali

• Accoglienza clienti in filiale e gestione del centralino telefonico;
• Raccolta documentazione e gestione pratiche assicurative (immatricolazioni, passaggi di proprietà, sinistri, attestati di rischio, ecc.);
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale assicurativo;
• Supporto nella comprensione e gestione delle polizze attive;
• Collaborazione con l’ufficio amministrativo per l’evasione delle pratiche.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito economico-amministrativo);
• Conoscenza base delle pratiche RC Auto;
• Ottime doti relazionali, empatia e capacità di gestione del cliente;
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali).

Profilo ideale:

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ruoli di front office o in contesti assicurativi;
• oppure
• Esperienza consolidata (3-5 anni) in agenzie assicurative o studi professionali affini.

Cosa offriamo

• RAL commisurata all’esperienza + benefit legati al ruolo.

Gli interessati/e (L. 903/77, D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (Regolamento UE 2016/679),

possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.r.l. sede di Cremona,

p.zza Cadorna 7, 26100 Cremona,

o a [e-mail] indicando sulla busta o nell'oggetto della e-mail il riferimento.