Impiegata BDC

JR Italy; Ancona; In loco; EUR 22.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore commerciale cerca un'Impiegata BDC per diventare il primo punto di contatto con i clienti. Questa posizione offre l'opportunità di gestire relazioni commerciali, pianificare appuntamenti e supportare il database clienti. Con un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi, il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e una forte attitudine al lavoro di squadra. Se sei proattivo e desideri contribuire al successo di un team, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di customer care o teleselling.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono fondamentali.

Mansioni

• Gestione delle chiamate inbound e outbound per supporto ai clienti.
• Collaborazione con il team di vendita per massimizzare le opportunità.

Conoscenze

Customer Care

Teleselling

Back Office Commerciale

Ottime capacità comunicative

Precisione

Proattività

Capacità di lavorare per obiettivi

Strumenti

Pacchetto Office

Software CRM

Descrizione del lavoro

Eurofirms Group, Filiale di Torino, ricerca di un' Impiegata BDC. La risorsa sarà il primo punto di contatto tra l’azienda e i clienti, gestendo le attività di relazione, fidelizzazione e sviluppo commerciale.

Principali responsabilità:

• Gestione delle chiamate inbound e outbound per supporto ai clienti e follow-up commerciale
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti per la rete vendita
• Supporto nella gestione del database clienti e aggiornamento CRM
• Attività di recall su clienti attivi e prospect
• Invio di offerte commerciali e gestione richieste di informazioni
• Collaborazione con il team di vendita per massimizzare le opportunità di business
• Esperienza pregressa in ruoli di customer care, teleselling o back office commerciale
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza del pacchetto Office e, preferibilmente, di software CRM
• Precisione, proattività e capacità di lavorare per obiettivi

Altre informazioni

Sede di lavoro: Carmagnola, CAP 10022

Orario: L-V (9.00 – 13.00, 14.30 – 18.30), 2 sabati al mese (9.00 – 13.00 , 15.00 – 19.00)

Contratto: iniziale contratto a tempo determinato (6 mesi) con passaggio a tempo indeterminato

Retribuzione: inquadramento CCNL Commercio

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.