Impiegata back office commerciale con inglese e tedesco

SAD Recruiting Srl; Odolo; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

SAD Recruiting Srl cerca una risorsa da inserire nel back office commerciale di un'azienda metalmeccanica situata a Villanuova sul Clisi (BS). Si richiede diploma o laurea e conoscenze commerciali, nonché padronanza di inglese e tedesco.

La persona si occuperà di gestione trattative, preventivi, ordini, CRM, logistica e post‑vendita, con attività di reportistica e supporto alla rete vendita. Contratto a tempo indeterminato, livello impiegato; retribuzione discussa in sede di colloquio.

Qualifications

• Diploma o Laurea
• Conoscenze in ambito commerciale
• Esperienza consolidata in ambito commerciale
• Motivazione a seguire un percorso di crescita e sviluppo professionale

Responsabilités

• Gestione delle trattative telefoniche con i clienti
• Formulazione di preventivi e offerte e invio delle proposte commerciali
• Follow-up sui preventivi per chiudere contratti
• Gestione degli ordini dall'inserimento a sistema
• Up-selling e Cross-selling ai clienti esistenti
• Gestione del post-vendita e dei reclami
• Inserimento dati nel CRM e gestionale e monitoraggio storico
• Coordinamento con la logistica e organizzazione delle spedizioni
• Emissione di documenti commerciali (DDT, conferme d'ordine, fatture)
• Supporto alla rete vendita esterna con cataloghi e appuntamenti
• Monitoraggio pagamenti e primo sollecito
• Reportistica settimanale/mensile sull'andamento delle vendite

Description du poste

• Impiegata back office commerciale con inglese e tedesco

Impiegata back office commerciale con inglese e tedesco

Descrizione dell'offerta

Ricerchiamo per una azienda del settore metalmeccanico vari profili un/una:

IMPiegato/a BACK OFFICE COMMERCIALE CON TEDESCO E INGLESE

L'azienda è storica e in continua espansione, ricerca impiegati back office per ampliamento del proprio organico interno.

Il profilo verrà inserito nell'ufficio commerciale, riporterà direttamente al responsabile di reparto e si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle trattative telefoniche:Risponde alle chiamate dei clienti, analizza le loro esigenze e propone i prodotti o servizi più adatti.
• Formulazione di preventivi e offerte:Calcola i prezzi, applica la politica di sconti aziendale e invia le proposte commerciali ai potenziali clienti.
• Follow-up sui preventivi:Ricontatta i clienti a cui è stata inviata un'offerta per ricevere un feedback e spingere verso la chiusura del contratto.
• Gestione degli ordini in entrata:Segue l'ordine dal momento della firma fino all'inserimento a sistema, accertandosi che le condizioni pattuite siano corrette.
• Up-selling e Cross-selling:Propone prodotti complementari o di fascia superiore ai clienti già acquisiti durante le normali interazioni quotidiane.
• Gestione del post-vendita e reclami:Risolve i problemi legati a ritardi, errori di spedizione o difetti, trasformando un disservizio in un'occasione di fidelizzazione.
• Inserimento dati nel CRM e gestionale:Registra le anagrafiche dei clienti, tiene traccia dello storico delle chiamate e aggiorna lo stato delle trattative.
• Coordinamento con la logistica:Verifica la disponibilità della merce a magazzino e si interfaccia con i corrieri per organizzare le spedizioni.
• Emissione di documenti commerciali:Prepara e controlla i documenti di trasporto (DDT), le conferme d'ordine e, spesso, le fatture di vendita.
• Supporto alla rete vendita esterna:Supporta gli agenti sul territorio preparando per loro cataloghi, listini e fissando gli appuntamenti in agenda.
• Monitoraggio dei pagamenti:Controlla che le scadenze vengano rispettate e si occupa del primo sollecito telefonico in caso di clienti insolventi.
• Reportistica periodica:Estrae i dati dal gestionale per creare report settimanali o mensili sull'andamento delle vendite e sul raggiungimento dei budget.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Diploma o Laurea

Conoscenze in ambito commerciale

Esperienza consolidata in ambito commerciale

Motivazione a seguire un percorso di crescita e sviluppo professionale

Sede di lavoro: Villanuova Sul Clisi
Orari di Lavoro: su giornata

La retribuzione sarà discussa in fase di colloquio e commisurata all'esperienza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 198/2006, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679)

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Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Commerciale/Vendite

CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria

Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore