Ict Support

Star7; Torino; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica innovativa con sede a Torino cerca un ICT Support. Il candidato ideale dovrà fornire supporto IT, configurare hardware e software e risolvere problematiche IT. Richiesta esperienza di almeno 3 anni e buona conoscenza dell'inglese, in un contesto professionale dinamico e in crescita.

Servizi

Ambiente giovane e in crescita

Supporto di un tutor esperto

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo di ICT Support.
• Conoscenze fondamentali di networking e cyber security.
• Capacità di lavorare per scadenze e collaborare in team.

Mansioni

• Fornire supporto IT diretto agli utenti.
• Configurare hardware e software.
• Gestire asset e giacenze di materiale IT.
• Assicurare il funzionamento dell’infrastruttura hardware.

Conoscenze

Esperienza nel supporto IT

Conoscenza di Windows e Mac

Capacità di troubleshooting

Buone capacità organizzative e relazionali

Conoscenza dei principali processi IT

Descrizione del lavoro

Da più di 20 anni, STAR7 è un punto di riferimento nel mondo dell’informazione di prodotto, offrendo servizi che spaziano dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, stampa e esperienze virtuali. L’azienda accompagna l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla progettazione al post vendita.

Il segno distintivo di STAR7 è un approccio che combina know-how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo ha permesso a STAR7 di instaurare partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile a livello globale. STAR7 fa parte del network STAR Group.

Posizione: ICT Support

Il nostro team ICT, operativo nell’HQ di Alessandria, ricerca una figura di ICT Support con sede a Torino.

La figura si occuperà di fornire supporto IT diretto agli utenti, configurare hardware e software, diagnosticare problemi di connettività o accesso ai dati, rispondere a domande e risolvere problematiche IT, e assistere gli utenti nell’accesso a unità e dispositivi condivisi.

Sede di lavoro: Torino

Principali attività

• Preparazione devices aziendali
• Gestione asset e giacenze di materiale IT (PC, schermi, etc.)
• Gestione richieste tramite ticket system e assistenza agli utenti di PC/devices
• Utilizzo di servizi IT dedicati al business
• Assicurare il funzionamento dell’infrastruttura hardware (switch, stampanti, etc.)

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
• Preferibile esperienza in aziende di consulenza ingegneristica e gestione software di progettazione
• Conoscenza dei principali processi IT, rischi, infrastrutture e cyber security
• Assistenza hardware/software e troubleshooting
• Gestione sistemi di backup
• Conoscenza di Windows e Mac
• Fondamentali di networking (routing, access point)
• Buone capacità organizzative e relazionali, ascolto attivo
• Capacità di collaborare con diversi livelli aziendali
• Attitudine a lavorare per scadenze
• Buona conoscenza dell’inglese

Altre informazioni

• Inserimento in un contesto in crescita con ambiente giovane e sviluppo professionale
• Supporto di un tutor esperto e collaborazione con il Team Sales