ICT Project Management & Governance

Tinvention S.r.l.; Milano; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Tinvention S.r.l. a Milano cerca un ICT Governance & Integration Specialist Junior da inserire in un progetto di integrazione societaria. Affiancherai il Service Lead per convergere servizi ICT a livello globale.

Si richiede 2-3 anni di esperienza, Excel avanzato, ITSM (ServiceNow o equivalenti) e inglese fluente. Attività: analisi gap, KPI, gestione dati e dashboard, coordinamento con sedi estere; sede Milano, onsite 3 giorni/settimana.

Competenze

• Conoscenze avanzate di analisi dati e strumenti ITSM (es. ServiceNow) per reportistica.

Mansioni

• Analisi gap e reporting dei flussi ICT tra sedi per allineamento al modello target di gruppo.
• Monitoraggio KPI e metriche operative sui processi di transizione dei servizi ICT.

Conoscenze

Excel avanzato

ITSM (ServiceNow)

Analisi dati

Inglese fluente

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Per un'importante realtà aziendale basata a Milano, ricerchiamo un ICT Governance & Integration Specialist (Junior) da inserire in una complessa iniziativa di integrazione societaria. La risorsa lavorerà in affiancamento al Service Lead, supportando il percorso di convergenza e unificazione dei servizi ICT a livello globale.

Focus Del Ruolo

• Gap Analysis & Reporting: Analizzare i flussi e i sistemi ICT attuali delle diverse sedi per mappare i divari (gap) rispetto al modello target di gruppo.
• Controllo delle Performance: Monitorare l'andamento dei processi di transizione attraverso la definizione e il tracciamento di KPI e metriche operative su piattaforme di Service Management.
• Data & Tool Management: Estrarre dati, elaborare reportistica periodica e strutturare dashboard di sintesi per il management per facilitare le decisioni strategiche.
• Coordinamento Operativo: Supportare le fasi di onboarding delle country estere, agendo come raccordo tra i team IT centrali e i referenti locali durante la transizione.

Requisiti Richiesti

• Background: 2-3 anni di esperienza in ruoli di IT Governance, PMO tecnologico o Service Management all'interno di contesti aziendali strutturati.
• Competenze Analitiche: Ottima capacità di interpretazione dei processi IT, padronanza avanzata di Excel e familiarità con tool di ITSM (ServiceNow o equivalenti) per la reportistica.
• Lingue: Fluente conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione quotidiana dei flussi con l'estero).
• Approccio: Forte attitudine all'analisi dei dati, precisione e flessibilità nel gestire le dinamiche tipiche delle integrazioni societarie internazionali.
• Elemento preferenziale: Possesso di certificazioni in ambito ITIL o Project Management.

Condizioni e Logistica

• Sede: Milano (richiesta di presenza onsite prevalente, minimo 3 giorni a settimana).
• Trasferte: Disponibilità a brevi e occasionali trasferte internazionali in concomitanza con le fasi critiche di onboarding delle sedi estere.
• Tempistiche: Inserimento urgente. Richiesta di disponibilità a iniziare l'attività entro 15-20 giorni.

La ricerca è rivolta sia a consulenti freelance (P.IVA) sia a dipendenti disponibili a contratti a termine, con visibilità iniziale di 12 mesi con la possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato.