ICT MANAGER

Chaberton Professionals; Fano; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ferroviario cerca un ICT Manager per gestire l'Helpdesk e supportare l'infrastruttura IT. Il candidato ideale ha esperienza con Microsoft SQL, SAP Business One e ITIL. Si offre contratto e RAL commisurati all'esperienza.

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza in ruolo analogo.
• Conoscenza di Microsoft SQL e gestione DB.
• Ottime capacità di analisi e problem solving.

Mansioni

• Gestione dell'Helpdesk ICT di 1° e 2° livello.
• Configurazione e gestione ambiente SAP Business One.
• Monitoraggio dello stato dei servizi IT.

Conoscenze

Microsoft SQL

Microsoft Intune

Problem Solving

Teamwork

ITIL Principles

Descrizione del lavoro

L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.

Descrizione del posto vacante

SRT s.r.l., società del Gruppo Salcef, rappresenta un’eccellenza italiana dell’industria ferroviaria, specializzata nella costruzione e progettazione di mezzi ferroviari per la manutenzione delle infrastrutture.

Questa azienda investe continuamente in innovazione tecnologica e nel consolidamento del know-how, proponendosi come partner affidabile a livello internazionale per enti pubblici e privati, offrendo soluzioni integrate.

Adotta pratiche di sviluppo sostenibile e responsabilità sociale d’impresa, creando valore per clienti, dipendenti e comunità, nel rispetto dell’ambiente.

Posizione Ricercata

SRT Srl ricerca un ICT Manager.

Responsabilità principali

1. Gestione dell'Helpdesk ICT di 1° livello per il personale italiano e estero, assicurando tempi di risposta e risoluzione secondo gli SLA aziendali;
2. Gestione dell'Helpdesk ICT di 2° livello sul software SAP Business One, garantendo il rispetto degli SLA;
3. Configurazione e gestione ambiente SAP Business One, inclusa la predisposizione del database, inizializzazione, e definizione di accessi e autorizzazioni;
4. Monitoraggio dello stato dei servizi IT e dell'infrastruttura di produzione;
5. Supporto infrastrutturale e applicativo, con redazione e aggiornamento della documentazione operativa, gestione di richieste di servizio e incidenti, analisi di log e troubleshooting;
6. Installazione di sistemi operativi e applicativi, manutenzione e aggiornamento software;
7. Assistenza e configurazione di PC, smartphone e periferiche;
8. Configurazione della rete LAN locale;
9. Gestione dell'inventario hardware e software;
10. Gestione degli accessi IT secondo le policy aziendali;
11. Redazione di specifiche tecnico-funzionali;
12. Test di software.

Requisiti obbligatori

• Conoscenza di Microsoft SQL, gestione DB e query;
• Conoscenza di Microsoft Intune e Microsoft Entra;
• Predisposizione al lavoro in team, ottime capacità di analisi e problem solving;
• Capacità di relazionarsi in modo professionale con il personale aziendale;
• Conoscenza dei principi ITIL;
• Minimo 3 anni di esperienza in ruolo analogo.

Requisiti preferibili

• Conoscenza approfondita di SAP BO;
• Competenze in analisi funzionale SAP;
• Conoscenza dei processi produttivi gestiti tramite SAP;
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Si offre contratto e RAL commisurati all'esperienza del candidato.

Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi e di tutte le età (D.Lgs 198/2006).