ICT MANAGER

Biemme Consulting S.a.s. di Barbieri Riccardo & C.; Bolzano; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Biemme Consulting S.a.s. di Barbieri Riccardo & C. cerca una figura per presidiare la strategia IT, i sistemi, la cybersecurity, l’help desk e i processi ICT, coordinando il team interno a Bolzano.

La risorsa tradurrà in progetti le esigenze di business, garantendo qualità, disponibilità e continuità dei servizi, anche in coordinamento con fornitori esterni e consulenti. Si privilegia chi possiede esperienza trasversale e conoscenza tedesca.

Qualifications

• Esperienza significativa nella gestione di servizi, progetti o strutture IT dentro aziende strutturate o consultancy.
• Visione trasversale dell’IT e capacità di coniugare competenze tecniche, organizzative e orientamento agli utenti.
• Abilità nel coordinare interlocutori diversi, definire priorità e accompagnare il cambiamento sino all’adozione delle soluzioni.

Responsibilities

• Governance IT: Garantire qualità, disponibilità e continuità dei servizi informativi e definire priorità e SLA.
• Cybersecurity e continuità operativa: presidio dei rischi informatici e protezione dei dati, diffusione di buone pratiche.
• Infrastrutture IT: disponibilità di server, reti, postazioni, pianificazione manutenzioni e migrazioni.
• Gestione di incidenti e rischio operativo: coordinamento gestione incidenti ICT e ripristino servizi.
• Help Desk: efficienza del servizio e supporto agli utenti interni.

Skills

Governance IT

Cybersecurity

Infrastrutture IT

Coordinamento team

Conoscenza tedesca

Education

Formazione tecnica o equivalente

Job description

Settore: GESTORE INFRASTRUTTURE ENERGETICHE

Il nostro cliente è un noto gestore di infrastrutture energetiche che ogni giorno porta sul territorio sudtirolese energia, calore e sviluppo attraverso oltre 1.000 km di rete distributiva, supportando con impegno e responsabilità le attività di cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione.

Per la sua struttura IT ci ha incaricati di ricercare e selezionare un/a:

La figura, riportando alla Direzione Generale, si occuperà di presidiare la strategia IT, i sistemi, la cybersecurity, l'help desk e, più in generale, tutti gli aspetti relativi ai processi, ai progetti e al perimetro ICT, nonché alla loro quotidiana messa a terra.

La persona avrà il compito di recepire e tradurre in progetti e soluzioni concrete le esigenze della struttura aziendale e del business, operando essa stessa e potendo contare sul supporto del team IT, del quale avrà il coordinamento.

In particolare:

• Governance IT: Garantirà qualità, disponibilità e continuità dei servizi informatici, definendo priorità, livelli di servizio e modalità operative. Raccoglierà le esigenze delle funzioni aziendali e le trasformerà in iniziative di miglioramento organizzativo e tecnologico. Valuterà nuove soluzioni, predisponendo analisi di fattibilità e accompagnandone l'implementazione sino alla concreta adozione. Curerà la comunicazione e la formazione interna per l'ambito di competenza.
• Cybersecurity e affidabilità operativa: Collaborerà con le funzioni competenti per assicurare un adeguato presidio dei rischi informatici, nonché protezione dei dati e continuità operativa. Promuoverà comportamenti consapevoli e contribuirà alla diffusione interna di procedure e buone pratiche.
• Infrastrutture IT: Garantirà disponibilità, efficienza di server, reti, postazioni di lavoro e dispositivi mobili. Pianificherà inoltre manutenzioni, aggiornamenti e migrazioni.
• Gestione di incidenti e del rischio operativo: Coordinerà le misure di prevenzione e la gestione degli incidenti ICT e cyber, assicurando un'efficace comunicazione interna, il ripristino dei servizi e l'analisi delle cause.
• Help Desk: Sarà responsabile dell'efficacia del servizio di assistenza e della sua capacità di fornire soluzioni alla popolazione aziendale, comunicando in modo chiaro e fruibile.

Quanto descritto avverrà con il supporto del team IT interno, nonché di consulenti, software house e fornitori di servizi, dei quali avrà il coordinamento, verificando il rispetto di obiettivi, scadenze e standard qualitativi.

Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza significativa nella gestione di servizi, progetti o strutture IT, all’interno di aziende strutturate, oppure presso società di consulenza e fornitori tecnologici. Possiede una visione trasversale dell’IT e sa coniugare comprensione tecnica, capacità organizzativa e attenzione alle esigenze degli utenti. È abituato/a a coordinare interlocutori diversi, definire priorità e accompagnare il cambiamento fino alla concreta adozione delle soluzioni.

Lo/la contraddistinguono inoltre:

• Approccio consulenziale;
• Formazione tecnica o equivalente;
• Esperienza nella gestione di servizi IT e progetti di trasformazione digitale;
• Conoscenza dei principali ambiti infrastrutturali, applicativi e di sicurezza informatica;
• Capacità di coordinamento e gestione del team e dei fornitori.
• La conoscenza della lingua tedesca: considerata un elemento preferenziale. Per candidature particolarmente qualificate potrà essere valutato un percorso di consolidamento linguistico.

L'opportunità di entrare a far parte di una realtà solida, orientata al futuro e fortemente connessa al territorio.

Package contrattuale/retributivo/benefit:

• Contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda;
• Gestione dell'orario di lavoro con banca ore e flessibilità;
• Premio di produzione;
• Fondo sanitario integrativo;
• Indennità di bilinguismo commisurata alla certificazione posseduta.

Sede di lavoro: Bolzano (BZ)

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Le informazioni relative alla retribuzione e CCNL applicato al rapporto di lavoro si intendono valide anche ai fini dell’obbligo di cui all'art. 5 Dlgs n. 96 /2026 che recepisce la Direttiva UE 2023/970 sulla Trasparenza salariale e la parità retributiva tra uomini e donne per uno stesso lavoro o per un lavoro di pari valore.