Housekeeping Supervisor: Lead Operations & Training

Westin Hotels & Resorts; Milano; In loco; EUR 21.502 - 26.281; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Westin Hotels & Resorts in Milano cerca un responsabile del reparto Housekeeping per supervisionare la pulizia delle camere e delle aree comuni, coordinando con ingegneria, front desk e lavanderia. Il ruolo prevede supporto allo staff, formazione e gestione delle attività quotidiane.

Il candidato ideale ha esperienza nella supervisione e un forte orientamento alla qualità, alle relazioni con gli ospiti e al rispetto delle norme di sicurezza.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o GED richiesto.
• Almeno 1 anno di esperienza nel settore housekeeping o supervisione.
• Esperienza in supervisione di team è preferita.
• Nessuna certificazione specifica richiesta.

Mansioni

• Ispezionare camere, aree pubbliche e aree della piscina per garantire standard di qualità.
• Coordinare le attività tra Housekeeping, Ingegneria, Front Office e lavanderia.
• Aiutare nella selezione, formazione, pianificazione, valutazione, counseling e motivazione del personale.
• Seguire le politiche di sicurezza e segnalare rischi o problemi.
• Preparare, distribuire e comunicare cambiamenti nelle assegnazioni delle camere.

Conoscenze

Team leadership

Quality focus

Communication

Guest services

Formazione

Diploma di scuola superiore o GED

Descrizione del lavoro

Westin Hotels & Resorts in Milano cerca un responsabile del reparto Housekeeping per supervisionare la pulizia delle camere e delle aree comuni, coordinando con ingegneria, front desk e lavanderia. Il ruolo prevede supporto allo staff, formazione e gestione delle attività quotidiane.

Il candidato ideale ha esperienza nella supervisione e un forte orientamento alla qualità, alle relazioni con gli ospiti e al rispetto delle norme di sicurezza.