Overview
Azienda leader in Italia nei servizi alberghieri, partner delle principali compagnie alberghiere internazionali,
- ASSUME
- la seguente figura professionale da inserire in hotel di lusso in provincia di
- SIENA
- GOVERNANTE (HOUSEKEEPING MANMAGER) IN HOTEL DI LUSSO
In un hotel di lusso, un
- governante svolge diverse funzioni fondamentali per garantire un servizio di altissima qualità e mantenere gli standard elevati richiesti da questo tipo di struttura.
Ecco le principali funzioni del profilo ricercato :
- Supervisione del Personale di Pulizia
- Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e degli addetti alle pulizie.
- Assegnare compiti giornalieri e monitorare le performance del personale.
- Ispezione delle Camere
- Controllare le camere dopo la pulizia per assicurarsi che rispettino gli standard dell'hotel.
- Verificare che tutte le attrezzature e i servizi siano funzionanti e in perfette condizioni.
- Gestione degli Approvvigionamenti
- Ordinare e mantenere l'inventario dei materiali di pulizia e delle forniture necessarie.
- Assicurarsi che ci sia sempre una scorta adeguata di biancheria, prodotti di cortesia e altri articoli.
- Formazione del Personale
- Formare il nuovo personale sulle procedure di pulizia e sugli standard dell'hotel.
- Fornire aggiornamenti e corsi di formazione continua per migliorare le competenze del personale.
- Interazione con gli Ospiti
- Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti riguardanti la pulizia e i servizi delle camere.
- Assicurarsi che le esigenze speciali degli ospiti siano soddisfatte.
- Controllo della Qualità
- Stabilire e mantenere gli standard di pulizia e igiene.
- Effettuare regolari controlli di qualità per assicurarsi che tutte le aree dell'hotel siano mantenute al massimo livello.
- Conoscenza degli standard Forbes e LQA.
- Amministrazione
- Gestire il budget del reparto governante.
- Preparare rapporti e mantenere la documentazione relativa alle attività del reparto.
Queste funzioni sono determinanti per garantire che gli ospiti di un luxury hotel ricevano un'esperienza di soggiorno impeccabile e memorabile.
L'azienda offre una possibilità di alloggio nei pressi della struttura.
Requisiti
- MASSIMA SERIETA'
- professionalità e disponibilità ad
- ASSUNZIONE IMMEDIATA
Contratto di lavoro :
Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto :
10 mesi
Benefit
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turno diurno
- Weekend
Retribuzione supplementare
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima