Housekeeper Manager Hotel 5 Stelle - Salò

STAY OVER S.r.l.; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda multiservizi cerca un Governante / Vice Governante per una struttura alberghiera a Milano. La persona sarà responsabile del monitoraggio della qualità del servizio e della gestione delle risorse, garantendo un'esperienza eccellente per gli ospiti. Richiesta esperienza nel ruolo e capacità di leadership, con contratto iniziale a tempo determinato e orario flessibile.

Servizi

Orario flessibile

Retribuzione con tredicesima e quattordicesima

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di governante / vice governante, preferibilmente in strutture 4/5 stelle.
• Capacità organizzative, leadership e problem-solving sono fondamentali.
• Flessibilità e autonomia nell'uso dei principali sistemi informatici.

Mansioni

• Monitoraggio quotidiano del servizio e controllo degli standard di qualità delle camere.
• Coordinamento delle risorse ai piani e gestione dei turni di lavoro.
• Relazione costante con la Direzione per gestire richieste e problematiche.

Conoscenze

Leadership

Problem Solving

Organizzazione

Gestione Risorse

Teamwork

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni, specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero, ricerca una figura di Governante / Vice Governante per importante struttura alberghiera situata a [località].

La figura individuata sarà responsabile dell'appalto e si occuperà principalmente di:

1. Monitoraggio quotidiano del servizio e controllo degli standard di qualità delle camere;
2. Coordinamento delle risorse ai piani (cameriere e facchini);
3. Gestione delle risorse negli spazi comuni;
4. Relazione costante con la Direzione e il ricevimento per la gestione delle richieste e delle eventuali problematiche;
5. Manutenzione;
6. Organizzazione e pianificazione dei turni di lavoro, anche in base alle richieste della clientela;
7. Gestione della contrattualistica relativa alle richieste extra e relazione con l’ufficio back office;
8. Gestione degli ordini di materiale necessario.

Requisiti preferenziali:

• Esperienza pregressa nel ruolo di governante / vice governante, preferibilmente in strutture di 4/5 stelle;
• Ottime capacità organizzative, leadership e problem-solving;
• Elasticità, proattività e orientamento al risultato;
• Forte attitudine al lavoro di squadra;
• Flessibilità sui giorni di lavoro;
• Autonomia nell'uso dei principali sistemi informatici (pacchetto Office e posta elettronica);
• Conoscenza delle tecniche e materiali di pulizia;
• Domicilio in zona facilmente raggiungibile dalla struttura (no vitto e alloggio).

Si offre:

• Contratto iniziale a tempo determinato, full-time (40h settimanali su 6 giorni di lavoro e 1 giorno di riposo);
• Orario flessibile;
• Retribuzione con supplementi quali tredicesima e quattordicesima.

Sede di lavoro: Un’unica sede.

Si prega di inviare la propria candidatura, specificando l’esperienza e la disponibilità.