Housekeeper/Governante (m/f/d)

Bluserena Hotels & Resorts; Catania; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bluserena SpA Unipersonale ricerca una Housekeeper/Governante per le sedi di Catania e altre strutture. La persona coordinerà lo staff di housekeeping, pianificherà turni, controllerà qualità e tempi di consegna camere, e collaborerà con reception per gli arrivi.

Viene richiesta esperienza nel ruolo in hotel/villaggi/resort, disponibilità al trasferimento stagionale, buone doti organizzative, leadership e conoscenza base di software gestionale e sicurezza sul lavoro. Lingua inglese preferenziale.

Responsibilities

• Supervisione e coordinamento dello staff del reparto Housekeeping
• Pianificare gli orari e i turni
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per i servizi di lavanderia esterno
• Pianificare interventi di pulizia straordinaria
• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo interno
• Garantire il rispetto degli standard aziendali
• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
• Ottimizzare gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività
• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
• Leadership e forte orientamento agli obiettivi
• Serietà, professionalità, affidabilità
• Capacità di problem solving
• Ottima disponibilità al servizio clienti e alle relazioni interne
• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

Job description

Bluserena SpA Unipersonale | A tempo pieno

Housekeeper/Governante (m/f/d)

Catania, Italy | Pubblicato il 20/10/2026

• Destinazioni Agrigento; Brindisi; Cagliari; Cosenza; Crotone; Pescara; Sassari; Taranto
• Tipo di lavoro A tempo pieno
• Settore Ospitalità
• Città Catania
• Stato/Provincia Catania
• Paese Italy

Descrizione

La nostrastoria è iniziata con un hotel sul mare.

Da allora ilnostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.

Oggi accogliamoi nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centricongressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sonoin Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiaggemeravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500dipendenti.

Vogliamooffrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i lorodesideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura erispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il lorosviluppo.

È grazie atutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienzeindimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalitàitaliana.

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Housekeeper/Governanti (m/f/d) disponibiliad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettaglie orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Vieni ascoprire il nostro mondo e le opportunità lavorative che ti aspettano alRoadshow Bluserena.

La posizione èaperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia,Sicilia, Abruzzo.

AREA DIRESPONSABILITA’

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
• Pianificaregli orari e i turni
• Monitorare eanalizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire ilrispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempisticheper la consegna delle camere
• Coordinarsicon il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire lalavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il serviziobiancheria esterno
• Pianificareinterventi di pulizia straordinaria
• Monitorare egestire le scorte dei prodotti detergenza
• Garantire laformazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
• Garantire ilrispetto degli standard aziendali
• Esperienzapregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
• Ottimagestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
• Dimestichezzanell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di postaelettronica
• Conoscenzanorme di igiene e sicurezza sul lavoro
• Leadership eforte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Serietà,professionalità, affidabilità
• Capacità diproblem solving
• Ottimapredisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
• Spiccate dotiorganizzative, affidabilità, precisione, pulizia
• Disponibilitàal trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenzadella lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolopreferenziale

Fascia retributivain linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello:1°;RAL€29.185,94-€32.305,42.

Ilposizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettivadelle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nelprocesso diselezione.

Non richiediamoné utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.

La ricerca è rivoltaa candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pienorispetto della normativa vigente.

Inviando lacandidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it