Siamo alla ricerca di un/una HOTEL PROJECT PLANNING SPECIALIST, che avrà lo scopo principale di garantire l'implementazione e il monitoraggio dei progetti del Dipartimento, in ottica di miglioramento continuo delle performance alberghiere di bordo.
PRINCIPALI ATTIVITA’:
Gestire la pianificazione dei progetti del Dipartimento, monitorando l'implementazione al fine di garantire gli obiettivi di progetto definiti (es.: strategico-qualitativi, costi, tempi) e interfacciandosi con tutti gli attori coinvolti a terra e a bordo;
Supportare il dipartimento nella gestione degli action plan conseguenti ai report degli Hotel Inspectors;
Garantire la raccolta e l’approfondimento dei requisiti di progetto interni ed esterni al Dipartimento, analizzando costi e benefici delle diverse iniziative al fine di consentire un’efficace valutazione delle proposte progettuali;
Monitorare i progetti legati al Comitato Customer Experience, per quanto riguarda la parte Hotel;
Fungere da referente all’interno del dipartimento per i progetti relativi alle adozioni di nuovi applicativi informatici e/o miglioramento degli strumenti già in uso.
REQUISITI:
Laurea specialistica in Economia, Ingegneria Gestionale o simile;
Esperienza pregressa di 2/3 anni, in azienda di struttura similare o in consulenza;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
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