Hotel Manager

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

Area di Responsabilità

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, e si occuperà di:

1. Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva.
2. Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento per ottimizzare processi e procedure.
3. Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e degli obblighi di legge.
4. Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti.
5. Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza.
6. Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati.
7. Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle dell’animazione.
8. Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti.
9. Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort, in linea con le direttive aziendali ed esigenze del resort.
10. Monitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo una gestione ottimale dei costi e il rispetto del budget.
11. Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e posizionare il resort in modo competitivo sul mercato.
12. Verificare la contabilità e i risultati economici.

Requisiti indispensabili:

1. Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni.
2. Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management.
3. Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget.
4. Esperienza nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione, stock, e altri in riporto alla direzione.
5. Conoscenza della normativa riguardante salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality).
6. Ottime doti relazionali e di people management.
7. Orientamento al cliente.
8. Dinamismo e flessibilità.
9. Capacità di problem solving.
10. Pazienza e resistenza allo stress.
11. Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica.
12. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un requisito preferenziale.

Informazioni aggiuntive

Tipo di impiego: Tempo pieno.