Hotel Manager

CVing S.r.l.; Amaroni; In loco; EUR 35.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore degli hotel ricerca un Hotel Manager per la stagione estiva 2025. La figura sarà responsabile della gestione generale di resort di lusso, assicurando un servizio di alta qualità, gestendo team e ottimizzando i processi per garantire la massima soddisfazione degli ospiti.

Competenze

• Pregressa esperienza significativa come Hotel Manager in Resort di grandi dimensioni.
• Conoscenza di budgeting e revenue management.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile una seconda lingua.

Mansioni

• Gestire la struttura e coordinare le attività quotidiane.
• Assicurare la soddisfazione degli ospiti e l'applicazione degli standard aziendali.
• Monitorare i KPIs e gestire il budget per massimizzare le entrate.

Conoscenze

Gestione team

Orientamento al cliente

Problem solving

Dinamismo

Flessibilità

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Hotel Manager, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA’:

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:

•Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva

•Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure

•Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge

•Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti

•Supportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza

•Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati

•Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione

•Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti

•Sovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resort

•Monitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budget

•Gestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivo

•Verificare la contabilità e i risultati economici

•Indispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni

•Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management

•Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget

•Comprovata esperienza nella gestione del reparto F&B, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura

•Ampia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)

•Ottime doti relazionali e di people management

•Orientamento al cliente

•Dinamismo e flessibilità

•Spiccate capacità di problem solving

•Pazienza e resistenza allo stress

•Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica

•Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale)