Hotel Manager

CVing S.r.l.; Altavilla Milicia; In loco; EUR 40.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda del settore hospitality cerca un Hotel Manager per le sue strutture di alta qualità in Italia. La figura sarà responsabile della gestione complessiva del resort, dalla supervisione delle operazioni quotidiane alla garanzia di elevate soddisfazioni degli ospiti. Ottime opportunità di crescita sono offerte in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera è un plus).
• Dimestichezza con budgeting e revenue management.

Mansioni

• Gestire la struttura, assicurando un'eccellente esperienza per gli ospiti.
• Coordinare e formare il personale, rispettando gli standard aziendali.
• Monitorare KPIs e gestire il budget per massimizzare le entrate.

Conoscenze

Gestione delle crew

Problem solving

Gestione budget

People management

Orientamento al cliente

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi di posta elettronica

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Hotel Manager, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA’:

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:

•Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva

•Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure

•Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge

•Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti

•Supportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza

•Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati

•Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione

•Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti

•Sovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resort

•Monitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budget

•Gestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivo

•Verificare la contabilità e i risultati economici

•Indispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni

•Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management

•Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget

•Comprovata esperienza nella gestione del reparto F&B, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura

•Ampia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)

•Ottime doti relazionali e di people management

•Orientamento al cliente

•Dinamismo e flessibilità

•Spiccate capacità di problem solving

•Pazienza e resistenza allo stress

•Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica

•Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale)

Informazioni aggiuntive:Tipo di impiego: Tempo pieno