Hostess/steward stazione Firenze

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore dei trasporti cerca Hostess & Steward per la stazione di Firenze. I candidati si occuperanno di assistere i viaggiatori, gestire le informazioni e mantenere l'ordine. È richiesta esperienza nel retail, conoscenza dell'inglese e possibilità di lavorare su turni.

Competenze

• Esperienza > 2 anni nel retail.
• Conoscenza fluente dell'inglese; cinese preferenziale.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

Mansioni

• Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori.
• Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione.
• Supporta lo Station Manager in tutte le attività operative.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Orientamento alla vendita proattiva

Flessibilità

Comunicazione

Relazione interpersonale

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Hostess/steward stazione Firenze, firenze

Adecco Italia

firenze, Italy

Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Firenze
Le attività dell Hostess e Steward di Stazione:
Svolge attività legate all offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti e competenze:
-Titolo di Studio: diploma/Laurea
-Esperienza settore retail, turismo, trasporto
-Esperienza > 2 anni nel retail
-Esperienze lavorative all estero: costituirà titolo preferenziale
-Conoscenza lingua inglese: fluente
-Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
-Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
-Soft Skills:
1)Orientamento al cliente
2)Orientamento alla vendita proattiva
3)Flessibilità
4)Comunicazione e relazione interpersonale
I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di riferimento e svolgeranno una formazione onthejob .
Clicca qui ed invia la tua candidatura!
Data inizio prevista: 30/06/2025
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Firenze (Firenze)
Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Disponibilità oraria:

• Full Time
• Disponibilità fine settimana e festiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it