Hostess/steward stazione Firenze

Adecco Tourism & Fashion Firenze; Firenze; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco ricerca Hostess & Steward di Stazione per la sede di Firenze. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore retail, fluente in inglese ed è disponibile a lavorare su turni. Le principali responsabilità includono assistenza ai viaggiatori, cura dell'ambiente e supporto operativo.

Competenze

• Esperienza > 2 anni nel retail.
• Conoscenza della lingua inglese: fluente.
• Disponibilità a lavorare su turni e festivi.

Mansioni

• Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori.
• Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione.
• Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Flessibilità

Comunicazione e relazione interpersonale

Orientamento alla vendita proattiva

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Firenze

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione:

•Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
•Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
•Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
•Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
•Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
•Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
•Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.


Requisiti e competenze:

-Titolo di Studio: diploma/Laurea
-Esperienza settore retail, turismo, trasporto
-Esperienza > 2 anni nel retail
-Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
-Conoscenza lingua inglese: fluente
-Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
-Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
-Soft Skills:
1)Orientamento al cliente
2)Orientamento alla vendita proattiva
3)Flessibilità
4)Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di riferimento e svolgeranno una formazione “onthejob”.

Clicca qui ed invia la tua candidatura!

Data inizio prevista: 07/07/2025

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Firenze (Firenze)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Disponibilità oraria:

• Disponibilità fine settimana e festiva
• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).