Hostess & Steward di Stazione

JR Italy; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JR Italy, tramite Randstad, sta cercando Hostess e Steward di Stazione per diverse sedi. Il candidato ideale avrà un diploma o laurea, esperienza nel retail e fluenti competenze in inglese. Lavorerà con attenzione ai viaggiatori e curerà l'immagine delle stazioni, con formazione prevista per gli assunti. Opportunità dinamica e di crescita in un ambiente commerciale coinvolgente.

Competenze

• Esperienza > 2 anni nel retail è preferenziale.
• Conoscenza lingua inglese: fluente.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

Mansioni

• Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori.
• Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione.
• Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Problem solving operativo

Flessibilità

Comunicazione

Relazione interpersonale

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Randstad Italia seleziona per Italo 22 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Verona, Bologna, Brescia, Firenze, Salerno, Roma.

Responsabilità

Le attività dell Hostess e Steward di Stazione:

Svolge attività legate all offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.

Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.

Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.

Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.

Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.

Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.

Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo

Mansione

Randstad Italia seleziona per Italo 22 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Verona, Bologna, Brescia, Firenze, Salerno, Roma.

Responsabilità

Le attività dell Hostess e Steward di Stazione:

• Svolge attività legate all offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.

• Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.

• Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.

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• Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.

• Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.

• Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.

• Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo

Competenze

Requisiti e competenze:

• Titolo di Studio: diploma/Laurea

• Esperienza settore retail, turismo, trasporto

• Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale

• Esperienze lavorative all estero: preferenziali

• Conoscenza lingua inglese: fluente

• Conoscenza seconda lingua: preferenziale

• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi

• Soft Skills:

• Orientamento al cliente

• Problem solving operativo

• Flessibilità

• Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa.

Il superamento della selezione prevederà la partecipazione ad un corso di formazione di circa 3/4 settimane dal 29 settembre 2025, il cui superamento è necessario per l inserimento al ruolo tramite contratto di somministrazione gestito da Randstad. Il corso ha frequenza full time obbligatoria dal lunedì al sabato.

Clicca qui ed invia la tua candidatura per la sede di frequenza!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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