Hostess e Steward di Stazione- Milano

Adecco Onsite Poste; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore dei trasporti ricerca Hostess & Steward di Stazione per la loro sede di Milano. Il ruolo prevede supporto e assistenza ai viaggiatori, gestione delle informazioni e cura degli ambienti. I candidati ideali hanno esperienza nel retail, competenze in lingue straniere e devono essere orientati al cliente.

Competenze

• Esperienza > 2 anni nel retail.
• Conoscenza lingua inglese fluente.
• Conoscenza della lingua cinese (preferenziale).

Mansioni

• Supportare clienti e gestire l'ingresso e l'assistenza dei viaggiatori.
• Monitorare le attività e garantire il decoro degli ambienti di Stazione.
• Collaborare con lo Station Manager nelle attività operative.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Orientamento alla vendita proattiva

Flessibilità

Comunicazione e relazione interpersonale

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Milano

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione:

•Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
•Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
•Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
•Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
•Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
•Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
•Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.


Requisiti e competenze:

-Titolo di Studio: diploma/Laurea
-Esperienza settore retail, turismo, trasporto
-Esperienza > 2 anni nel retail
-Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
-Conoscenza lingua inglese: fluente
-Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
-Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
-Soft Skills:
- Orientamento al cliente
-Orientamento alla vendita proattiva
-Flessibilità
-Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di riferimento e svolgeranno una formazione “onthejob”.

Clicca qui ed invia la tua candidatura!


Data inizio prevista: 07/07/2025

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Milano (Milano)

Competenze richieste:

• Vendita - Vendita al dettaglio

Disponibilità oraria:

• Full Time
• Disponibilità fine settimana e festiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).