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Hostess e Steward di Stazione- Milano

ADECCO ITALIA S.p.A.

Milano

In loco

EUR 10.000 - 30.000

Tempo pieno

18 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore dei trasporti cerca Hostess & Steward di Stazione per la sede di Milano. Il candidato ideale ha almeno due anni di esperienza nel retail o nel turismo, conoscenze linguistiche, e deve essere orientato al cliente. Il ruolo prevede assistenza ai viaggiatori e cura degli ambienti, oltre a un'opportunità di formazione on-the-job.

Competenze

  • Esperienza settore retail, turismo, trasporto.
  • Esperienza > 2 anni nel retail.
  • Conoscenza fluente dell'inglese e preferibilmente il cinese.

Mansioni

  • Svolge attività di assistenza e supporto ai viaggiatori.
  • Monitora il decoro degli ambienti di Stazione e delle attività esterne.
  • Supporta lo Station Manager per attività operative.

Conoscenze

Orientamento al cliente
Orientamento alla vendita proattiva
Flessibilità
Comunicazione e relazione interpersonale

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Milano

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione:

•Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
•Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
•Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
•Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
•Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
•Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
•Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.


Requisiti e competenze:

-Titolo di Studio: diploma/Laurea
-Esperienza settore retail, turismo, trasporto
-Esperienza > 2 anni nel retail
-Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
-Conoscenza lingua inglese: fluente
-Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
-Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
-Soft Skills:
- Orientamento al cliente
-Orientamento alla vendita proattiva
-Flessibilità
-Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di riferimento e svolgeranno una formazione “onthejob”.

Clicca qui ed invia la tua candidatura!


Competenze:
Vendita - Vendita al dettaglio

Disponibilità oraria: Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva

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