HOSPITALITY MANAGER

J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un 'HOSPITALITY MANAGER' per una struttura nel settore hospitality. La figura sarà responsabile della gestione delle attività relazionali e amministrative, assicurando un servizio di qualità agli ospiti. Richiesta esperienza nel settore, particolare attenzione alla gestione dei rapporti interpersonali e ottima conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni.
• Competenze nella gestione di budget, programmazione e monitoraggio delle spese.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello C1).

Mansioni

• Gestione dell'intero soggiorno degli ospiti e supervisione delle richieste.
• Implementazione di nuove procedure per il miglioramento dei processi.
• Gestione della 'brand reputation' e dei fornitori.

Conoscenze

Gestione dei rapporti interpersonali

Problem solving

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea in Economia o affini

Descrizione del lavoro

Just On Businss SpA, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente, operante nel settore hospitality:

HOSPITALITY MANAGER

La risorsa sarà il punto di riferimento della struttura di accoglienza, gestendo tutte le attività amministrative e relazionali degli ospiti.

Principali attività:

-Gestione dell'intero soggiorno degli ospiti, affinchè ricevano un servizio adeguato

-Conoscenza di tutti i servizi messi a disposizione dalla struttura

-Supervisione e gestione delle varie richieste degli ospiti e di eventuali reclami

-Implementazione di nuove procedure per il miglioramento dei processi

-Gestione della "brand reputation"

-Gestione dei fornitori

-Monitoraggio attività amministrative

Requisiti richiesti:

-Laurea in Economia o affini

-Pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni

-Conoscenza del settore di riferimento

-Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello C1)

-Competenze nella gestione di budget, programmazione e monitoraggio delle spese

-Propensione alla gestione dei rapporti interpersonali con tutti gli stakeholder

-Capacità di problem solving

Si offre inserimento diretto in azienda, con contratto iniziale a tempo determinato di un anno con prospettive di inserimento a tempo indeterminato.

Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza reale della risorsa.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.