Hospitality Manager

PEOPLE; Fasano; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

People seleziona un Hospitality Manager per un progetto di lusso nella provincia di Brindisi. Ruolo chiave per avviare, gestire e sviluppare una struttura di alto standing, con attenzione a sostenibilità e valorizzazione del territorio.

Si occuperà di coordinare un team di 10-15 risorse, garantire un’esperienza ospite in linea con lo slow luxury, interfacciandosi costantemente con la proprietà e con la rete di fornitori, partner locali ed eventi, dal 2027 in poi.

Qualifications

• Esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso, preferibilmente boutique hotel o luxury resort.
• Capacità di guidare team e gestire operazioni e budget.
• Orientamento al cliente, attenzione al dettaglio e qualità del servizio.

Responsibilities

• Gestire il team interno (10-15 risorse) e le attività operative quotidiane.
• Supervisionare l’esperienza degli ospiti in linea con lo stile slow luxury.
• Interfacciarsi costantemente con la proprietà per tradurre obiettivi in azioni operative.
• Contribuire allo sviluppo e valorizzazione dell’offerta e degli eventi esperienziali.
• Promuovere il posizionamento della struttura attraverso iniziative commerciali e di marketing esperienziale.
• Supportare l’organizzazione e i processi interni in contesto di evoluzione imprenditoriale.
• Monitorare le performance e individuare opportunità di miglioramento.

Skills

Leadership

Customer focus

Operations management

Strategic planning

Relationship building

Commercial acumen

Event management

Hospitality experience

Education

Laurea in management alberghiero

Job description

Per un innovativo progetto di ospitalità di lusso situato in Puglia, all'interno di una masseria storica immersa in un contesto naturalistico di grande pregio, siamo alla ricerca di un Hospitality Manager che possa contribuire attivamente all'avvio, alla gestione e allo sviluppo della struttura.

Il progetto nasce con l'obiettivo di proporre un nuovo concetto di ospitalità, capace di coniugare l'esclusività di un'esperienza di alto livello con i principi dello slow luxury, della sostenibilità ambientale e della valorizzazione del territorio.

La struttura, caratterizzata da un numero limitato di residenze private di alto standing, offrirà agli ospiti un'esperienza autentica, riservata e personalizzata, in un ambiente in cui natura, cultura locale e qualità del servizio rappresentano elementi distintivi.

L'avvio operativo è previsto nel corso del 2027, con un percorso di sviluppo progressivo negli anni successivi.

La persona avrà un ruolo chiave nella gestione e nello sviluppo della struttura, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo al posizionamento distintivo della struttura nel mercato, in linea con gli obiettivi condivisi con la proprietà.

Nello specifico si occuperà di:

• coordinare e gestire il team interno (10-15 risorse), presidiando le attività operative quotidiane della struttura;
• supervisionare l’esperienza complessiva degli ospiti, assicurando livelli di servizio coerenti con il posizionamento slow luxury;
• interfacciarsi costantemente con la proprietà, traducendo gli obiettivi strategici in azioni operative concrete;
• contribuire allo sviluppo e alla valorizzazione dell’offerta, con particolare attenzione a servizi distintivi;
• promuovere il posizionamento della struttura attraverso iniziative commerciali e di marketing esperienziale;
• supportare l’organizzazione e la strutturazione dei processi interni, in un contesto imprenditoriale in fase di evoluzione;
• monitorare le performance operative e individuare opportunità di miglioramento continuo;
• garantire elevati standard di qualità, cura del dettaglio e personalizzazione del servizio
• supervisionare le attività quotidiane, coordinando i servizi di housekeeping, Food & Beverage e i fornitori esterni.
• sviluppare relazioni con partner locali e contribuire alla crescita della visibilità sul territorio.
• Esperienza consolidata nel settore dell'ospitalità di fascia alta, preferibilmente all'interno di boutique hotel, luxury resort, dimore storiche o strutture ricettive esclusive.
• elevato standing professionale e forte orientamento al cliente;
• capacità di coniugare visione strategica e attenzione all’operatività quotidiana;
• spiccate doti relazionali e capacità di interfacciarsi efficacemente con la proprietà;
• attitudine imprenditoriale, flessibilità e approccio hands-on;
• sensibilità commerciale e capacità di valorizzare esperienze distintive (eventi, ristorazione, experiential hospitality);
• forti doti di leadership, autonomia e capacità organizzativa.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e padronanza completa della lingua inglese (la conoscenza della lingua tedesca verrà considerata un plus).
• Interesse autentico per la sostenibilità, la natura e le esperienze di viaggio consapevoli.
• Capacità di valorizzare l'identità del territorio, creando un collegamento tra la cultura locale e una clientela internazionale.

Sede di Lavoro: provincia di Brindisi

Il trattamento economico sarà in linea con la professionalità evidenziata.

Fascia retributiva di riferimento: €60.000-€80.000 + variabile.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.lgs. 198/2006)