Homecare Service Assistant

Nippon Sanso Europe; Milano; Ibrido; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piano pensionistico

Assicurazione sanitaria

Lavoro ibrido

Descrizione del lavoro

Nippon Sanso Europe cerca una figura Homecare Service Assistant per la sede di Milano, all'interno del team Customer Service Homecare. Il ruolo prevede assistenza telefonica ai pazienti, gestione delle email comuni e collaborazione con logistica, assistenza tecnica e amministrazione, per risolvere problematiche complesse.

Richiesta autonomia con formazione iniziale, ottima conoscenza del pacchetto Office e gestione efficace delle comunicazioni in italiano; è preferibile Inglese intermedio.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto).
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano, preferibile conoscenza intermedia dell'inglese.
• Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari;
• Gestire le caselle email comuni;
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Conoscenze

Autonomia

Precisione

Analisi

Buona comunicazione

Pacchetto Office

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Nippon Sanso è una delle aziende leader nel settore dei gas industriali e medicali in Europa. Con oltre 150.000 clienti e 350.000 pazienti in 13 Paesi, offriamo una gamma completa di soluzioni basate sui gas per i settori della sanità, dell'alimentazione, dell'elettronica, della produzione, dei prodotti chimici, dell'elettronica e dell'energia.

Entrate a far parte di un team che va oltre l'apparenza e ha un impatto positivo sul mondo. Preparatevi a pensare in modo innovativo, a far progredire la vostra carriera e a far crescere il vostro potenziale, contribuendo a costruire un futuro migliore.

In Nippon Sanso abbiamo tutti lo stesso obiettivo: “Migliorare la vita grazie alla tecnologia dei gas”. Siamo alla ricerca di una figura di Homecare Service Assistant per la sede di Milano, all'interno del team Customer Service Homecare.

Responsabilità:

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari;
• Gestire le caselle email comuni;
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Esperienze e competenze richieste:

• Diploma di scuola superiore;
• Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto);
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano, preferibile conoscenza intermedia dell'inglese;
• Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Perché scegliere di entrare a far parte di Nippon Sanso?

Nippon Sanso è un partner affidabile per industrie chiave, combinando l’esperienza internazionale con un approccio locale per fare davvero la differenza. Guidati dal nostro impegno per la sostenibilità, promuoviamo l’innovazione attraverso tecnologie all’avanguardia e una solida rete di ricerca e sviluppo. In Nippon Sanso avrai l’autonomia di gestire la tua carriera, con l’opportunità di lavorare su progetti che influenzano le comunità e contribuiscono a plasmare un futuro con zero emissioni.

Scopri un luogo in cui potrai svolgere un ruolo chiave nello sviluppo di soluzioni che alimentano le principali industrie e fanno la differenza nella vita quotidiana. In Nippon Sanso, le nostre tecnologie supportano innumerevoli processi essenziali — spesso dietro le quinte — che mantengono freschi gli alimenti, migliorano la produzione di chip elettronici, purificano l’acqua e forniscono trattamenti respiratori fondamentali. Con una solida e diversificata presenza in Europa, siamo un’azienda stabile e affidabile dedita all’innovazione costante e alla creazione di un futuro più salutare e sostenibile.

Far parte dei Professionisti del Gas ti permetterà di:

• Pensare oltre il visibile per esplorare e sviluppare nuove soluzioni per un domani sostenibile.
• Muoverti e metterti alla prova con il supporto di un team collaborativo e di leader motivanti.
• Crescere e amplificare il tuo talento fino al massimo potenziale, arrivando ovunque tu voglia
• Retribuzione e Benefit: Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Chimico- farmaceutico), qualifica Impiegato, inquadramento E, con un RAL compresa tra i 24.000 – 26.000. Inoltre, disponiamo di vari benefit come il piano pensionistico e l’assicurazione sanitaria.
• Politica di lavoro da casa: Con il nostro piano di lavoro ibrido, potrai godere della comodità di lavorare da casa per un massimo di 6 giorni al mese.
• Diversità e inclusione: Entra a far parte di una cultura inclusiva e diversificata, dove il contributo di ciascuno è valorizzato. Un ambiente dove il talento individuale è riconosciuto e coltivato.
• Sostenibilità: Ci impegniamo per un mondo a zero emissioni. Nippon Sanso è in prima linea nel guidare la transizione delle industrie dai combustibili fossili alle fonti di energia rinnovabile.
• La sicurezza prima di tutto: Creiamo un ambiente sicuro dove i nostri dipendenti possano prosperare. Negli ultimi vent’anni, siamo stati premiati 17 volte come l’azienda più sicura d’Europa dalla Industrial Gases Association (EIGA).