Homecare Service Assistant

Nippon Gases UK & Ireland; Milano; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piano di lavoro ibrido

Assicurazione sanitaria

Piano pensionistico

Descrizione del lavoro

Nippon Sanso cerca una figura di Homecare Service Assistant per la sede di Milano, inserita nel team Customer Service Homecare. Il ruolo prevede assistenza telefonica ai pazienti, gestione delle caselle email comuni e collaborazione con logistica, assistenza tecnica e amministrazione per risolvere problematiche complesse.

Si richiede diploma di scuola superiore, autonomia (con formazione), serietà, precisione e ottima conoscenza Office; è preferibile inglese intermedio.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto).
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Eccellente comunicazione scritta e verbale in italiano; Inglese intermedio.
• Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari.
• Gestire le caselle email comuni.
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici.
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni per risolvere problematiche complesse.
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Conoscenze

Autonomia

Precisione

Analisi

Flessibilità

Office

Italiano

Inglese intermedio

Home Care esperienza (plus)

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Nippon Sanso è una delle aziende leader nelsettore dei gas industriali e medicali in Europa. Con oltre 150.000 clienti e350.000 pazienti in 13 Paesi, offriamo una gamma completa di soluzioni basatesui gas per i settori della sanità, dell'alimentazione, dell'elettronica, dellaproduzione, dei prodotti chimici, dell'elettronica e dell'energia. Entrate a far parte di un team che va oltrel'apparenza e ha un impatto positivo sul mondo. Preparatevi a pensare in modoinnovativo, a far progredire la vostra carriera e a far crescere il vostropotenziale, contribuendo a costruire un futuro migliore. In Nippon Sanso abbiamo tuttilo stesso obiettivo: “Migliorare la vita grazie alla tecnologia dei gas”. Siamoalla ricerca di una figura di Homecare Service Assistantper lasede di Milano, all'interno del team Customer Service Homecare.

Responsabilità:

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari;
• Gestire le caselle email comuni;
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenzatecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Esperienze e competenze richieste:

• Diploma di scuola superiore;
• Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto);
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevatosenso etico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano,preferibile conoscenza intermedia dell'inglese;
• Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Perché scegliere di entrare afar parte di Nippon Sanso?

Nippon Sanso è un partner affidabileper industrie chiave, combinando l’esperienza internazionale con un approcciolocale per fare davvero la differenza. Guidati dal nostro impegno per lasostenibilità, promuoviamo l’innovazione attraverso tecnologie all’avanguardiae una solida rete di ricerca e sviluppo. In Nippon Sanso avrai l’autonomia digestire la tua carriera, con l’opportunità di lavorare su progetti cheinfluenzano le comunità e contribuiscono a plasmare un futuro con zeroemissioni. Scopri un luogo in cui potrai svolgere un ruolochiave nello sviluppo di soluzioni che alimentano le principali industrie efanno la differenza nella vita quotidiana. In Nippon Sanso, le nostretecnologie supportano innumerevoli processi essenziali — spesso dietro lequinte — che mantengono freschi gli alimenti, migliorano la produzione di chipelettronici, purificano l’acqua e forniscono trattamenti respiratorifondamentali. Con una solida e diversificata presenza in Europa, siamoun’azienda stabile e affidabile dedita all’innovazione costante e allacreazione di un futuro più salutare e sostenibile.

Far parte dei Professionisti del Gas ti permetteràdi:

• Pensare oltre il visibile peresplorare e sviluppare nuove soluzioni per un domani sostenibile.
• Muoverti e metterti alla prova con il supporto di un teamcollaborativo e di leader motivanti.
• Crescere e amplificare il tuo talento fino al massimo potenziale, arrivando ovunquetu voglia

Cosa offriamo:

• Retribuzione e Benefit: Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Chimico-farmaceutico), qualifica Impiegato, inquadramento E, con un RAL compresa tra i24.000 – 26.000. Inoltre, disponiamo di vari benefit come il pianopensionistico e l’assicurazione sanitaria.
• Politica di lavoro da casa: Con il nostro piano dilavoro ibrido, potrai godere della comodità di lavorare da casa per un massimodi 6 giorni al mese.
• Diversità e inclusione: Entra a far parte di una cultura inclusiva e diversificata, dove il contributo di ciascuno èvalorizzato. Un ambiente dove il talento individuale è riconosciuto ecoltivato.
• Sostenibilità: Ci impegniamo per un mondoa zero emissioni. Nippon Sanso è in prima linea nel guidare la transizionedelle industrie dai combustibili fossili alle fonti di energia rinnovabile.
• La sicurezza primadi tutto: Creiamo un ambiente sicuro dove i nostridipendenti possano prosperare. Negli ultimi vent’anni, siamo stati premiati 17volte come l’azienda più sicura d’Europa dalla Industrial Gases Association(EIGA).

Requisiti di lavoro

Chi siamo

Nippon Sanso è una delle aziende leader nel settore dei gas industriali e medicali in Europa. Serviamo più di 150.000 clienti e lavoriamo in settori diversificati come sanità, Food, produzione, metallurgia, prodotti chimici, elettronica ed energia. Il nostro obiettivo è quello di creare valore sociale attraverso soluzioni innovative nelle applicazioni dei nostri gas che aumentino la produttività industriale e il benessere, contribuendo ad un futuro più sostenibile. Migliorare la qualità della vita attraverso le applicazioni tecnologiche dei nostri gas.

Cosa puoi aspettarti da noi?

Siamo un'azienda industriale in cui la sicurezza e l'integrità vengono prima di tutto, come non potrebbe essere altrimenti. Scommettiamo sul talento di ciascuno dei nostri dipendenti, creando opportunità di sviluppo e apprendimento, oltre a offrire un ambiente sostenibile. I nostri dipendenti sono la chiave per ottenere un'elevata soddisfazione del cliente ed essere, giorno dopo giorno, la loro scelta. Il nostro obiettivo è quello di creare valore sociale attraverso soluzioni innovative che aumentino la produttività industriale e il benessere, contribuendo ad un futuro più sostenibile.

Politica di pari opportunità

"Nippon Sanso è una società impegnata per l'uguaglianza e promuove un ambiente di lavoro inclusivo privo di qualsiasi tipo di discriminazione e molestia. Crediamo che la diversità dei talenti rafforzi e accresca il nostro successo. Abbiamo politiche di uguaglianza che garantiscono l'occupabilità e aumentano le opportunità per tutti i candidati".