Helpdesk Technician

Alkemy enabling evolution; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Alkemy, una società internazionale, cerca un Helpdesk IT Support da integrare nel proprio team a Milano. Il candidato ideale dovrà fornire assistenza tecnica, gestire rapporti con fornitori e mantenere i dispositivi aziendali. Si offre un ambiente inclusivo e orientato alla crescita professionale.

Competenze

• Capacità di mantenere aggiornata la documentazione tecnica.
• Ottime capacità di relazione con gli utenti.

Mansioni

• Fornire supporto di 1° e 2° livello agli utenti.
• Monitorare e intervenire per risolvere malfunzionamenti di sistema.
• Gestire l'inventario degli asset aziendali.

Conoscenze

Attitudine al lavoro in team

Conoscenza di sistemi operativi Windows e MacOS

Conoscenza di strumenti Microsoft Office 365

Conoscenza di sistemi antivirus

Conoscenza basi di reti TCP/IP

Buona conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Posizione: Helpdesk IT Support

Alkemy, società internazionale quotata sul mercato MTA STAR di Borsa Italiana, è alla ricerca di un/a Helpdesk IT Support da inserire nel proprio team a Milano.

Responsabilità:

• Fornire supporto di 1° e 2° livello agli utenti, seguendo le policy e le procedure aziendali
• Monitorare e intervenire proattivamente per risolvere malfunzionamenti di sistema
• Gestire l'inventario degli asset aziendali
• Gestire rapporti con fornitori di servizi
• Preparare, gestire e manutenere i dispositivi aziendali

Sede di lavoro: Milano

Requisiti:

• Attitudine al lavoro in team e capacità di instaurare rapporti di fiducia
• Capacità di mantenere aggiornata la documentazione tecnica
• Ottime capacità di relazione con gli utenti
• Conoscenza di sistemi operativi Windows e MacOS
• Conoscenza di strumenti Microsoft Office 365
• Conoscenza di sistemi antivirus e basi di reti TCP/IP
• Buona conoscenza della lingua inglese

Offriamo:

Un ambiente di lavoro inclusivo che valorizza diversità e crescita professionale, con valori di eccellenza, passione, integrità e concretezza.

I candidati in linea verranno contattati entro 20 giorni. È necessario allegare un CV completo. I dati saranno trattati secondo l'Informativa Privacy disponibile sul sito alkemy.com.