Helpdesk Technical Support Specialist

Moltiply; Cagliari; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo in innovazione finanziaria cerca un Helpdesk Technical Support Specialist per garantire la continuità operativa dell'infrastruttura IT. Il candidato ideale avrà conoscenze solide in sistemi operativi Windows e Linux, esperienza nel supporto tecnico di secondo livello e competenze in scripting con PowerShell o Python. La posizione offre un'opportunità di crescita all'interno di un team dinamico.

Competenze

• Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux.
• Esperienza nella gestione di reti con almeno 50 postazioni.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di secondo livello per problematiche hardware e software.
• Implementare script in PowerShell e/o Python per automazione.
• Eseguire interventi di troubleshooting avanzato.

Conoscenze

Supporto tecnico di secondo livello

Automazione con PowerShell/Python

Gestione di reti informatiche

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.

La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.

Come Helpdesk Technical Support Specialist, contribuirai a garantire la continuità operativa e l'efficienza dell'infrastruttura IT del Gruppo, sviluppando nuove soluzioni e tool per ottimizzare il lavoro.

Principali responsabilità :

• Fornire supporto tecnico di secondo livello per problematiche legate a hardware, rete e sistemi operativi, sia su postazioni Windows che Linux.
• Implementazione di script in PowerShell e/o Python per automatizzare processi IT.
• Supporto nella gestione e manutenzione di sistemi operativi Linux e Windows.
• Esecuzione di interventi di troubleshooting avanzato su apparati di rete e workstation.
• Collaborazione con il team IT per la gestione del parco macchine e delle licenze software.
• Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate per la risoluzione dei problemi.

Competenze tecniche :

• Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux.
• Buona padronanza di PowerShell e/o Python per scripting e automazione.
• Esperienza nella gestione di reti informatiche con almeno 50 postazioni.
• Familiarità con Active Directory e domini Windows.
• Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica.

Competenze trasversali :

• Ottime capacità di problem solving e troubleshooting.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente interno.
• Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.
• Attitudine proattiva e orientamento al miglioramento continuo.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il valore dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Tra i valori che ci contraddistinguono: imprenditorialità, gioco di squadra, entusiasmo, innovazione, collaborazione ed orientamento ai risultati.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).

La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.