HELPDESK JUNIOR

Jobbit; Como; In loco; EUR 22.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore della digitalizzazione cerca un Helpdesk Junior per fornire supporto tecnico agli utenti. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove si gestiranno richieste di assistenza sia on site che da remoto. La figura ideale ha una solida base tecnica e una passione per la risoluzione dei problemi. Con un contratto iniziale di sei mesi e la possibilità di proroga, il candidato avrà anche accesso a un pacchetto welfare aziendale che include assistenza sanitaria e buoni pasto. Unisciti a un team dedicato a migliorare l'efficienza della pubblica amministrazione e dei trasporti!

Servizi

Buoni pasto

Assistenza sanitaria

Welfare aziendale

Competenze

• Diploma di maturità ad indirizzo tecnico/informatico.
• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Helpdesk IT.

Mansioni

• Supporto tecnico e assistenza agli utenti on site e da remoto.
• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.
• Installazione e configurazione di postazioni di lavoro.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Sistemi operativi Windows

Sistemi operativi Linux

Networking

Microsoft Office

Open Office

Lotus Notes

Formazione

Diploma di maturità tecnico/informatico

Descrizione del lavoro

E-Work

e-work sede di Milano, ricerca per Nordcom, Digital Company del Gruppo FNM specializzata in soluzioni personalizzate per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e dei Trasporti, un/a IT.

HELPDESK JUNIOR

Attività Principali

• Supporto tecnico e assistenza agli utenti (on site e da remoto).
• Installazione e configurazione postazioni di lavoro (sistemi operativi, driver e software).
• Aggiornamento software e diagnostica problemi.
• Gestione delle richieste tramite telefono, email, portale di supporto e chat.
• Configurazione di sistemi operativi e software di uso comune.
• Attività di gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.
• Manutenzione e gestione del parco IT.
  
  

Requisiti Richiesti

• Diploma di maturità ad indirizzo tecnico/informatico o similari.
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Helpdesk IT.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (XP/7/10/11) e Linux.
• Familiarità con strumenti di produttività individuale (Microsoft Office, Open Office) e strumenti di collaborazione (Outlook, Lotus Notes).
• Conoscenza base del networking e del ciclo di vita dei servizi IT.
• Disponibilità a spostamenti giornalieri presso le sedi indicate.
  
  

Condizioni Contrattuali

• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga. Il contratto è regolato dal CCNL Commercio.
• Orario full-time dal lunedì al venerdì nella fascia 7:30 - 17:30 e sabato mattina (7:30 - 13:00).
• Buoni pasto da €8,00 giornaliero.
• Pacchetto welfare aziendale comprensivo di assistenza sanitaria, non sanitaria e previdenza integrativa.
  
  

Luogo Di Lavoro

Sedi operative nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).

#e-work

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato