Helpdesk IT

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di eccellenza nel settore dei rivestimenti decorativi cerca un esperto Help Desk per gestire supporto tecnico e monitoraggio dell'infrastruttura. Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. I candidati ideali possiedono buone capacità comunicative, curiosità e voglia di imparare. Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un team innovativo, questa è l'opportunità perfetta per te.

Servizi

Smartphone aziendale

Laptop aziendale

Mensa aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk.
• Buona conoscenza tecnica della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione dell’helpdesk: monitoraggio e risoluzione delle richieste di supporto.
• Configurazione e manutenzione di sistemi client in ambiente Microsoft.

Conoscenze

Help Desk Management

Microsoft Office

Communication Skills

Basic Networking

Troubleshooting Android/Apple Devices

Curiosity and Willingness to Learn

Formazione

Diploma in Computer Science

Strumenti

Veeam

Crowdstrike

VMware

Azure

Descrizione del lavoro

Bisazza S.p.A. è un’azienda di eccellenza, leader internazionale nel settore dei rivestimenti decorativi e dei mosaici di alta gamma. Con una lunga tradizione artigianale e una costante attenzione all’innovazione e al design, valorizziamo il talento e la passione, offrendo soluzioni uniche che trasformano gli spazi in opere d’arte.

L’inserimento in una realtà di lavoro stimolante e dinamico.

Formazione continua “on the job” e attenzione alla crescita tecnica e personale.

Collaborazione con fornitori esterni di supporto esperti in vari ambiti IT.

Smartphone e Laptop aziendale.

Mensa aziendale.

Principali mansioni

Al termine del periodo di formazione ed affiancamento, sarà richiesto di svolgere le seguenti attività:

• gestione dell’helpdesk: monitoraggio, assegnazione e risoluzione tempestiva delle richieste di supporto;

• configurazione e manutenzione sistemi client in ambiente Microsoft (Office e Windows);

• configurazione e troubleshooting su device Android/Apple;

• monitoring dell’infrastruttura aziendale;

• monitoring backup aziendali (Veeam) e segnalazioni di spam/virus (Crowdstrike).

• Competenze base di networking, sistemi operativi Windows (Client/Server)

• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

• Buone capacità di comunicazione ed organizzative

• Curiosità e voglia di imparare

• Predisposizione a lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente

• Buona conoscenza tecnica della lingua inglese

• Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk

Titolo preferenziale

• Competenze di base in ambito sicurezza informatica

• Conoscenze di ambienti di virtualizzazione (VMware / Azure)

È richiesta la residenza nel raggio di 20/25 Km da Montecchio Maggiore (VI)

E’ preferibile titolo di studio inerente all’Informatica (Es Perito Informatico)

L’attività viene svolta in sede, dal Lun. al Ven. dalle 8:30/12:30 – 13:30/17:30