Helpdesk ICT

W&H Sterilization s.r.l.; Brusaporto; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in soluzioni medicali è alla ricerca di un Helpdesk ICT. Il candidato ideale ha un diploma in informatica e 2-3 anni di esperienza in supporto IT. Si offre un contratto full-time, con orario flessibile e smart-working. La posizione richiede competenze in Windows, reti LAN/WAN e troubleshooting di Active Directory. L'azienda valorizza la formazione continua e il lavoro in team.

Servizi

orario flessibile

formazione continua

servizi welfare

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ruolo di Helpdesk/Supporto IT.
• Attitudine al problem solving e ottime capacità di lavoro in team.
• Flessibilità e spirito di iniziativa.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico agli utenti interni.
• Garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.
• Contribuire alla gestione quotidiana dei sistemi e dei servizi ICT.

Conoscenze

conoscenza sistema operativo Windows

conoscenza delle reti LAN/WAN

gestione di Active Directory

conoscenza strumenti di ticketing

conoscenze hardware avanzate

conoscenza di VMware

Formazione

diploma o laurea ad indirizzo informatico

Descrizione del lavoro

W&H Sterilization S.r.l., è parte del gruppo W&H, leader mondiale nella produzione di apparecchiature in campo medicale con oltre 1300 dipendenti e un portafoglio prodotti venduti in oltre 130 paesi. Con l’obiettivo di potenziare l’organico, siamo alla ricerca di una risorsa con il ruolo di Helpdesk ICT.

Sono gradite le candidature con un titolo di studio di diploma o laurea ad indirizzo informatico, che abbiano esperienza di almeno 2-3 anni in ruolo di Helpdesk/Supporto IT. Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:

• conoscenza sistema operativo Windows e gradito plus Linux;
• conoscenza delle reti LAN/WAN e protocolli TCP/IP;
• capacità di gestione e troubleshooting di Active Directory, Microsoft 365 e strumenti di collaboration;
• conoscenza strumenti di ticketing per la gestione delle richieste di supporto e buona padronanza nell’utilizzo di strumenti di remote support e assistenza da remoto;
• conoscenze avanzate in ambito hardware (PC, laptop, stampanti e periferiche);
• gradita conoscenza di sistemi di virtualizzazione (VMware) e strumenti di backup.

La persona giusta dovrà portare con sé l’attitudine al problem solving, precisione e metodo; ottime capacità di lavoro in team, forte orientamento al cliente interno e ottime doti comunicative, flessibilità, spirito di iniziativa e ottima gestione delle priorità.

Il candidato sarà inserito in un team già consolidato e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche e contribuendo alla gestione quotidiana dei sistemi e dei servizi ICT.

Crediamo nella formazione come leva di crescita personale e professionale, offriamo per questo diverse opportunità, sia tecniche che trasversali.

L’orario flessibile in ingresso e uscita, una piattaforma di servizi welfare, uniti agli eventi a tema well-being sponsorizzati dal Team WHP interno e dal team direzionale, sono alcune tra le proposte rivolte a tutte le persone in W&H.

Cerchiamo una disponibilità full-time. Il candidato migliore sarà assunto direttamente dall'Azienda, secondo il contratto nazionale Industria e il benchmark locale.

Dopo un periodo iniziale in cui è necessaria la presenza in azienda, la risorsa potrà organizzare le proprie attività parzialmente anche in modalità agile (smart-working) in accordo con il referente.

Le candidature considerate inizialmente idonee saranno contattate per una prima call telefonica esplorativa ed un successivo incontro strutturato ed in presenza in Azienda.

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italy €1,200.00-€1,300.00 3 weeks ago

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 5 days ago

Santa Maria Hoè, Lombardy, Italy 1 week ago

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