Helpdesk

Buscojobs; Campania; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk Junior per un'importante cliente nel settore logistico in Campania. Il candidato ideale assisterà gli utenti su Oracle e altri applicativi, gestirà ticket e supporterà problematiche tecniche. Richiesta disponibilità su turni. Ottime opportunità di crescita nel campo IT.

Competenze

• Diploma tecnico in informatica o universitario.
• Buona conoscenza di Excel e Windows.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestire ticket e assistenza utenti in ambiente Oracle.
• Supportare utenti con problematiche tecniche.
• Intervenire su macchine virtuali.

Conoscenze

Buona conoscenza di Excel

Conoscenza della posta elettronica

Prime basi di programmazione

Familiarità con database

Buona conoscenza di italiano

Buona conoscenza di inglese

Formazione

Diploma tecnico o percorso universitario in corso

Strumenti

Oracle

SQL

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Per un importante cliente nel settore logistico, siamo alla ricerca di una figura Help Desk Junior da inserire in un team IT dedicato al supporto utenti. Il contesto è strutturato, dinamico e offre reali opportunità di crescita.

Di cosa ti occuperai

• Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle e altri applicativi aziendali
• Supporto tecnico su utenze, password e problematiche comuni
• Interventi su macchine virtuali
• Estrazione dati e query da database SQL

Competenze richieste

• Diploma tecnico (preferibilmente informatico) o percorso universitario in corso
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
• Familiarità con l’uso della posta elettronica
• Prime basi di programmazione e database
• Buona conoscenza di italiano e inglese
• Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani, con eventuali straordinari, anche nei weekend o festivi, su richiesta

Plus apprezzati (Nice to have)

• Esperienza pregressa come Help Desk (almeno 1 anno)
• Conoscenza pratica di SQL

Se stai cercando un primo progetto concreto in ambito IT, con possibilità di crescita e continuità nel tempo, questo è il posto giusto per iniziare.