HELP DESK TECNICO – Categorie Protette – Bergamo

ADAMI & ASSOCIATI; Bergamo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore chimico cerca una risorsa per supportare l'infrastruttura informatica, gestendo help desk, manutenzione software e test. Si richiede diploma tecnico, esperienza di almeno un anno e buona conoscenza della lingua inglese. Il pacchetto retributivo sarà commisurato all’esperienza.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette – Legge 68/99 (invalidi civili).
• Esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Manutenzione ordinaria del software applicativo.
• Svolgere funzioni di help desk di primo livello.
• Realizzare i test del software applicativo.
• Preparare e aggiornare la documentazione di progetto.
• Partecipare all’analisi dei requisiti.
• Interfacciarsi con i fornitori esterni.

Conoscenze

Supporto informatico

Help desk di primo livello

Test del software

Documentazione di progetto

Analisi dei requisiti

Interfaccia con fornitori

Formazione

Diploma di maturità tecnica

Descrizione del lavoro

La nostra società cliente è una multinazionale operante nel settore chimico.

Luogo di lavoro:

La risorsa si occuperà di supportare l’infrastruttura informatica dei dipendenti, nella risoluzione di problematiche hardware e software.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• Manutenzione ordinaria del software applicativo.
• Svolgere funzioni di help desk di primo livello verso gli utenti interni/esterni per le problematiche d’uso degli applicativi.
• Realizzare i test del software applicativo.
• Preparare e aggiornare la documentazione di progetto e la manualistica.
• Partecipare all’analisi dei requisiti e alla definizione delle specifiche funzionali degli applicativi.
• Interfacciarsi con i fornitori esterni per la risoluzione degli incidenti sugli applicativi e nei progetti di sviluppo applicativo.

Requisiti:

• Appartenenza alle Categorie Protette – Legge 68/99 (invalidi civili).
• Diploma di maturità tecnica.
• Esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Requisiti Preferenziali:

Il pacchetto retributivo sarà commisurato alla effettiva esperienza e comunque in grado di soddisfare anche le candidature più qualificate.