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Help Desk - Stage

RANDSTAD Italia SpA

Rodengo Saiano

In loco

EUR 22.000 - 28.000

Tempo pieno

Ieri
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di una risorsa juniores per il ruolo di Help Desk. La figura avrà il compito di fornire assistenza hardware e supporto software agli utenti, con responsabilità su vari dispositivi elettronici. È richiesto un diploma tecnico e una buona conoscenza di Excel. Il lavoro è full time e in presenza, con disponibilità a trasferte occasionali.

Competenze

  • Diploma tecnico o formazione equivalente richiesta.
  • Buona manualità su dispositivi elettronici e passione per la tecnologia.
  • Disponibilità a trasferte in provincia di Avellino.

Mansioni

  • Assistenza hardware di primo livello agli utenti.
  • Supporto all'uso dei software aziendali.
  • Gestione dell'inventario materiale informatico.

Conoscenze

Buona manualità su dispositivi elettronici
Capacità relazionali
Attitudine al problem solving
Ottima conoscenza di Excel

Formazione

Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni)

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT.


Per un’azienda leader nel settore della bulloneria e della viteria, siamo alla ricerca di una risorsa juniores da inserire nel ruolo di Help Desk.

Esperienza: non richiesta

Responsabilità

Mansioni e responsabilità: Dopo adeguata formazione iniziale, la risorsa affiancherà il dipartimento IT svolgendo le seguenti attività:

  • Assistenza hardware di primo livello agli utenti: installazione e sostituzione PC, monitor, tastiere, mouse;
  • Supporto all’uso dei software aziendali;
  • Configurazione di computer di reparto (backup e produzione), anche in collaborazione telefonica con il fornitore;
  • Assistenza su stampanti etichette, palmari, lettori barcode, panel PC e dispositivi dei sistemi automatizzati;
  • Interfaccia con fornitori per la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche da remoto;
  • Supervisione interventi tecnici di fornitori esterni, anche in loco;
  • Gestione inventario materiale informatico e delle postazioni informatizzate;
  • Operazioni su ERP di primo livello: import dati (listini, dati produzione, ISTAT), estrazioni e aggiornamento dati per aree produttiva, commerciale e amministrativa.

Qualifiche

Requisiti:

  • Diploma tecnico (es. informatica, elettronica, telecomunicazioni) o formazione equivalente;
  • Buona manualità su dispositivi elettronici e passione per la tecnologia;
  • Capacità relazionali e attitudine al problem solving;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • È richiesta una disponibilità saltuaria a trasferte in provincia di Avellino, area per la quale è prevista un’assistenza da remoto su base quasi quotidiana.

Orario e modalità:

  • Full time
  • In presenza

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

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