Help Desk Specialist - Software Ambientale

JR Italy; Nova Milanese; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di software a Nova Milanese è in cerca di un professionista Help Desk per gestire richieste e collaborare con il team di sviluppo. Il lavoro richiede una laurea in discipline ambientali o legali e competenze sulle normative riguardanti la gestione dei rifiuti. Offriamo un contratto permanente, buoni pasto e formazione interna.

Servizi

Contratto permanente con 14 mensilità

Buoni pasto

Ambiente in crescita con trasformazione digitale

Formazione interna su software e aggiornamenti normativi

Competenze

• Laureato in discipline ambientali o legali.
• Conoscenza delle normative ambientali, specialmente nel settore ELV.
• Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente.

Mansioni

• Gestire ticket e richieste via telefono, email e piattaforma interna.
• Comprendere e spiegare le funzionalità software relative alle normative ambientali.
• Collaborare con il team di sviluppo per risolvere problemi tecnici.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità di problem-solving

Gestione autonoma delle richieste

Formazione

Laurea in discipline ambientali, legali o affini

Descrizione del lavoro

Adecco Italia

Nova Milanese, Italy

Adecco Senior Consultant is seeking, on behalf of a Software House located in Nova Milanese, a Help Desk professional to join their team.

Main Responsibilities:

1. Manage tickets and requests via phone, email, and internal platform
2. Understand and explain software functionalities related to environmental regulations (e.g., waste declarations, forms, traceability)
3. Collaborate with the development team to resolve technical issues

Requirements:

• Degree in environmental, legal disciplines, or related fields (e.g., Environmental Engineering, Law)
• Knowledge of environmental regulations, especially regarding end-of-life vehicles and waste management (ELV sector)
• Excellent communication and interpersonal skills
• Problem-solving attitude and ability to manage requests autonomously

What We Offer:

• Permanent contract with 14 monthly payments
• Meal vouchers
• Growing environment with digital transformation
• Internal training on software and regulatory updates
• Working hours: 9:00-13:00 / 14:00-18:00

Start date: 22/09/2025

Professional Category: Help Desk / IT Support

City: Nova Milanese (Monza and Brianza)

Availability: Full Time

Applicants, in accordance with Legislative Decree 198/2006, Legislative Decree 215/2003, and Legislative Decree 216/2003, are invited to read the privacy policy available on the data request form on the application page. Please be aware of fake job postings online; see our tips for recognizing scams on the dedicated phishing page on adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG of 26.11.2004). by helplavoro.it