Help Desk Settore Assicurativo

TTY CREO SRL; Giussano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda informatica è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti per gestire i rapporti con agenzie assicurative. Il candidato ideale possiede una laurea in materie umanistiche o economiche e ottime capacità di ascolto. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, con benefit come buoni pasto e un ambiente giovane e stimolante.

Servizi

Ticket restaurant

Ambiente giovane e stimolante

Computer aziendale

Competenze

• Laurea in materie umanistiche o economiche necessaria.
• Gradita pregressa conoscenza del settore assicurativo.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.

Mansioni

• Gestione dei rapporti con le agenzie assicurative.
• Affiancamento nella risoluzione di problematiche assicurative.
• Punto di contatto per le agenzie e intermediari.

Conoscenze

Capacità di ascolto

Problem solving

Teamwork

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea in materie umanistiche / economiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

CHI SIAMO

TTY CREO è un’azienda informatica specializzata nel settore assicurativo. Sviluppiamo e commercializziamo software per la gestione delle agenzie assicurative e componenti software per le compagnie. Forniamo servizi di consulenza e formazione in ambito informatico alle compagnie e agenzie assicurative. Guidiamo inoltre le compagnie nella configurazione dei workflow, nel monitoraggio dei team e delle performance di servizio.

COSA FARAI

• gestione dei rapporti con le agenzie e gli intermediari assicurativi su problematiche di carattere tecnico, assuntivo e contabile
• affiancamento alle agenzie e agli intermediari nella risoluzione di problematiche inerenti l\'emissione di polizze, gli incassi di titoli e le questioni afferenti il portafoglio di agenzia
• single point of contact" per la canalizzazione degli interventi verso i diversi uffici di competenza

SOFT SKILLS

• Ottima capacità di ascolto e ottime doti dialettiche
• Buona capacità di lavorare per obiettivi e propensione al problem solving
• Teamwork e forte senso di responsabilità
• Forte orientamento al cliente

REQUISITI

• Laurea in materie umanistiche / economiche
• Buona conoscenza del Pacchetto Office
• Gradita pregressa conoscenza del settore assicurativo e dei prodotti assicurativi vita

COSA OFFRIAMO

• Iniziale contratto a tempo determinato
• Ticket restaurant da Euro 6,50
• Ambiente giovane e stimolante
• Possibilità di entrare in un’azienda volta all’innovazione organizzativa e tecnologica e sperimentare un\'attività di carattere amministrativo nel settore insurtech

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto : 3 mesi

Benefit :

• Buoni pasto
• Computer aziendale

Esperienza

• addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)

Lingua

• inglese (Preferenziale)