Help Desk - Ranocchi

Zucchetti; Senigallia; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Zucchetti è alla ricerca di un Help Desk per la sua sede a Senigallia, per supportare i clienti nell'utilizzo della suite software per l'elaborazione delle buste paga. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido e opportunità di formazione continua. Cerchiamo candidati con diploma o laurea in economia e conoscenza di SQL, pronti a fornire un servizio di assistenza di alta qualità.

Servizi

Lavoro ibrido

Formazione digitale continua

Benefit esclusivi

Opportunità di crescita

Cultura della sostenibilità

Ambiente inclusivo

Competenze

• Esperienza con il supporto clienti in ambito software.
• Gradita conoscenza di SQL e dei sistemi operativi.
• Competenze in diritto del lavoro e payroll.

Mansioni

• Assistere i clienti nell'utilizzo del software payroll.
• Garantire un servizio di assistenza tempestivo.
• Gestire richieste di supporto tramite telefono, email o ticketing.

Conoscenze

Conoscenza di SQL

Conoscenze sui Sistemi Operativi

Conoscenze su Database relazionali

Doti relazionali

Predisposizione al lavoro di team

Formazione

Diploma o Laurea in Economia e/o affini

Descrizione del lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

www.zucchetti.it

Posizione

Per la sede di Senigallia di Ranocchi Software srl siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk.

Il Team

La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita che si occupa di assistenza alla suite software dedicata al mondo payroll.

Ruolo

Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo del software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto tramite contatto telefonico, email o sistema di ticketing dedicato.

Obiettivo

L’obiettivo sarà erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Requisiti

• Diploma o Laurea in Economia e/o affini;
• Gradita conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;
• Buona conoscenza di tematiche relative al diritto del lavoro e all'elaborazione delle buste paga;
• Spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività.

Altre Informazioni

Ti offriamo:

• Hybrid Work: Lavoriamo in maniera ibrida, in parte presso la sede e in parte in smart working. Ti verrà fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o a casa!
• Continuo Digital Training: Potrai seguire corsi e approfondimenti sulle tematiche di tuo interesse attraverso le nostre piattaforme online.
• People Care: Benefit esclusivi e agevolazioni per il benessere, la famiglia e il tempo libero, incluso il Language Lab e Fitprime.
• Career Path: Opportunità di crescita e azioni personalizzate in base alla tua motivazione e professionalità.
• Sustainability Culture: Cultura aziendale ispirata agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite, con attenzione a conciliazione vita-lavoro, diversità, diritti umani, salute, sicurezza e sostenibilità.
• Diversity & Inclusion: Ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata e valorizzata.

Le persone sono il centro della nostra azienda e valorizziamo competenze e inclinazioni diverse.

Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e metti Mi Piace alla nostra pagina Facebook!

#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.