HELP DESK PRIMO LIVELLO IN LINGUA

Jobbit; Torino; Ibrido; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dei servizi informatici cerca un Help Desk di Primo Livello. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove la comunicazione e l'assistenza ai clienti sono fondamentali. Sarai responsabile dell'apertura di ticket e della gestione delle richieste di supporto, garantendo un servizio di alta qualità. Con un contratto a tempo determinato e modalità di lavoro ibrido, questa è un'ottima occasione per chi cerca di crescere professionalmente in un contesto stimolante e collaborativo.

Competenze

• Esperienza pregressa in un ruolo di help desk o service desk.
• Conoscenza avanzata dell'italiano e di una lingua straniera.

Mansioni

• Apertura ticket per assistenza di Primo Livello.
• Comunicazione costante con i reparti interni.

Conoscenze

Esperienza di service desk

Conoscenza della lingua italiana

Lingue straniere (Tedesco, Inglese, Francese, Portoghese, Ceco, Spagnolo)

Disponibilità al lavoro su turni

Descrizione del lavoro

Orienta Spa Società Benefit ricerca, per azienda operante nei servizi informatici, un/a Help Desk Primo Livello in lingua.

Responsabilità

1. Apertura ticket per assistenza di Primo Livello;
2. Reperimento documentazione dal cliente assistito;
3. Comunicazione costante con i reparti interni.

Requisiti

• Pregressa esperienza di service desk o help desk;
• Conoscenza della lingua italiana e, a livello C2 o madrelingua, di una delle seguenti lingue: Tedesco, Inglese, Francese, Portoghese, Ceco, Spagnolo;
• Disponibilità al lavoro su turni e nel weekend.

Condizioni contrattuali

• Contratto in somministrazione CCNL 2° livello Metalmeccanica Confapi;
• Modalità di lavoro: ibrido, dopo il primo periodo di formazione iniziale;
• Luogo di lavoro: Torino zona Cenisia;
• Settore: Informatica;
• Ruolo: Customer Service;
• Tipo di impiego: Contratto a tempo determinato.

Altre informazioni

• Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Jobbit;
• Puoi ricevere notifiche quando vengono pubblicate nuove offerte di lavoro impostando gli avvisi.