Help Desk M/F

Exprivia; Moncalieri; In loco; EUR 28.000 - 39.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Exprivia è alla ricerca di un Service Support da inserire nelle attività di Network Operations per infrastrutture IP. Milano e Roma sono le sedi interessate, con focus su analisi, troubleshooting e configurazione router.

Il profilo ideale ha esperienza IP Operation & Maintenance con Huawei/Cisco/Juniper/Nokia, conoscenza di OSPF/ISIS, BGP, MPLS, L2VPN/L3VPN, spiccata capacità analitica e buona emittiva in Inglese.

Competenze

• Hai maturato esperienza in IP Operation & Maintenance (Huawei/Cisco/Juniper/Nokia).
• Conosci protocolli: IGP (OSPF/ISIS), BGP (IBGP/EBGP), MPLS (LDP/TE), L2VPN (VPLS/PWE3), L3VPN.
• Buona capacità di analisi e problem solving.
• Autonomia, learning attitude e lavoro di squadra.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Analisi e troubleshooting su problematiche IP network (LVL 1/2 per junior, LVL 3 per senior).
• Integrazione e configurazione di router.

Conoscenze

IP Operations

Troubleshooting

Network configuration

Teamwork

Inglese

Strumenti

Huawei

Cisco

Juniper

Nokia

Descrizione del lavoro

La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia () è alla ricerca di un/una Service Support, da coinvolgere su attività di Network Operations (infrastrutture di rete IP). È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

Responsabilità

• analisi e troubleshooting su problematiche afferenti le Reti IP (supporto di livello 1 e 2 per quanto riguarda i profili junior, di livello 3 per quanto riguarda i profili con maggiore esperienza)
• Integrazione e configurazione di router

Criteri di selezione

• Hai maturato esperienza in ambito IP Operation & Maintenance (Huawei/Cisco/Juniper/Nokia)
• Sei a conoscenza dei seguenti protocolli: IGP (OSPF/ISIS), BGP (IBGP/EBGP), MPLS (LDP/TE), L2VPN (VPLS/PWE3), L3VPN
• Dimostri una buona capacità di analisi e di problem solving
• Dimostri autonomia, forte capacità di apprendimento e team working
• Dimostri una buona conoscenza della lingua inglese

Competenze opzionali

• costituisce titolo preferenziale l'esperienza su apparati IP quali NE40E, CX600, ME60 (Huawei)

Luoghi di lavoro

La posizione è aperta sulle nostre sedi di Milano e Roma.

Retribuizione

Range retributivo:

• Service Support – Associate – RAL minima 28.000,00 € - RAL massima: 34.000,00 €
• Service Support – Professional – RAL minima 28.000,00 € - RAL massima: 39.000,00 €

La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità) In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.

Chi siamo

Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP. Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media. Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l’HQ. La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

Trattamento dei dati personali

Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.P.A., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) "dati personali", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all’interno delle singole società del Gruppo societario. Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un’eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail o Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). xrtlpzc Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L’informativa completa potrà essere letta al seguente link ”.