Help Desk Junior

Buscojobs; Toscana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Toscana cerca un HELP DESK JUNIOR per fornire supporto tecnico agli utenti. Richiesto diploma o laurea in informatica, conoscenze di Windows e Office, e attitudine al problem solving. Offriamo un ambiente dinamico con contratto a tempo pieno e retribuzione basata sull'esperienza.

Servizi

Ambiente dinamico e stimolante

Contratto d'assunzione

Competenze

• Conoscenza base di Windows, pacchetto Office, reti e strumenti di supporto remoto.
• Attitudine al problem solving e alla comunicazione.
• Capacità di lavorare in team, voglia di imparare e mettersi in gioco.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• Gestire segnalazioni e richieste tramite sistema di ticketing.
• Collaborare con il team per diagnosticare e risolvere problemi più complessi.
• Documentare le soluzioni e aggiornare le procedure interne.

Conoscenze

Conoscenza base di Windows

Pacchetto Office

Problem solving

Comunicazione

Lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea in ambito informatico

Descrizione del lavoro

WinTime SPA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera - per realtà operante nel settore informatico ricerca n.1 HELP DESK JUNIOR Requisiti : - Diploma o laurea in ambito informatico (anche neodiplomati o neolaureati) - Conoscenza base di Windows, pacchetto Office, reti e strumenti di supporto remoto - Attitudine al problem solving e alla comunicazione - Capacità di lavorare in team, voglia di imparare e mettersi in gioco Principali mansioni : - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti - Gestire segnalazioni e richieste tramite sistema di ticketing - Collaborare con il team per diagnosticare e risolvere problemi più complessi - Documentare le soluzioni e aggiornare le procedure interne Si offre : - Ambiente dinamico e stimolante - Contratto d'assunzione e retribuzione in base all'esperienza maturata dalla risorsa selezionata - Luogo di lavoro : Firenze - Orario di lavoro : full time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs.

• testo nascosto
• 3 e 216 / 03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https : / / www.wintimelavoro.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).