Help Desk Junior

JR Italy; Lodi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore sanitario cerca un Help Desk/Application Specialist per supportare i servizi ospedalieri. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, fornendo assistenza tecnica e formazione agli operatori sanitari. Se sei un neodiplomato in informatica con una passione per il supporto clienti e desideri intraprendere una carriera nel settore sanitario, questa è l'occasione ideale per te. Unisciti a un team che valorizza la proattività e il problem solving, contribuendo a migliorare i servizi di assistenza sanitaria.

Competenze

• Neodiplomati e Diplomati in informatica con predisposizione per il supporto clienti.
• Competenze comunicative e orientamento al cliente sono fondamentali.

Mansioni

• Offrire supporto tecnico per servizi ospedalieri di base.
• Formazione e assistenza per medici e operatori nell'utilizzo dell'applicativo.

Conoscenze

Supporto clienti

Competenze comunicative

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma in Informatica

Strumenti

Cartella Clinica Elettronica

Descrizione del lavoro

Hai un diploma e ti appassiona il mondo dell’informatica?

Vuoi intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario?

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital.

In partnership con GPI, importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, formiamo e selezioniamo diverse figure come:

Offerta lavorativa: contratto in somministrazione (CCNL Metalmeccanico) a partire dai primi di maggio 2025.

Di che cosa ti occuperai?

Come Help Desk/Application Specialist offrirai supporto tecnico in affiancamento rispetto a diversi servizi ospedalieri di base. Nello specifico ti occuperai di:

• utilizzo applicativo Cartella Clinica Elettronica;
• formazione e assistenza a medici e operatori sanitari nell’utilizzo dell’applicativo della CCE;
• supporto per la parte di configurazioni sull'applicativo;
• supportare gli utenti nel risolvere problematiche sugli applicativi in ambito sanitario.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Neodiplomati e Diplomati in informatica con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT;
• Interesse nell'intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario;
• Orientamento al cliente;
• Competenze comunicative;
• Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team;
• Flessibilità per eventuali spostamenti in vari presidi.

Sedi di lavoro: Assago, Monza, Lecco, Bergamo, Brescia, Niguarda, Rho e Garbagnate.

Orario di lavoro: su turni, 7-15 o 15-23 da lunedì alla domenica (con previsione di riposi compensativi per i giorni lavorati nel weekend).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).