Help Desk Junior

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore sanitario cerca un Help Desk/Application Specialist. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, fornendo supporto tecnico e formazione agli operatori sanitari. Se sei un neodiplomato in informatica e desideri intraprendere un percorso professionale stimolante, questa potrebbe essere la tua occasione. Unisciti a un team dedicato e contribuisci a migliorare i servizi sanitari attraverso l'uso della tecnologia. Non perdere l'opportunità di fare la differenza nel settore della salute!

Competenze

• Neodiplomati in informatica con predisposizione per il supporto clienti.
• Competenze comunicative e problem solving sono essenziali.

Mansioni

• Offrire supporto tecnico per servizi ospedalieri di base.
• Formazione e assistenza nell'utilizzo della Cartella Clinica Elettronica.

Conoscenze

Supporto clienti

Competenze comunicative

Problem solving

Lavoro in team

Flessibilità

Formazione

Diploma in Informatica

Strumenti

Cartella Clinica Elettronica

Descrizione del lavoro

Hai un diploma e ti appassiona il mondo dell’informatica?

Vuoi intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario?

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital.

In partnership con GPI, importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, formiamo e selezioniamo diverse figure come:

Offerta lavorativa: contratto in somministrazione (CCNL Metalmeccanico) a partire dai primi di maggio 2025.

Di che cosa ti occuperai?

Come Help Desk/Application Specialist offrirai supporto tecnico in affiancamento rispetto a diversi servizi ospedalieri di base. Nello specifico ti occuperai di:

• utilizzo applicativo Cartella Clinica Elettronica;
• formazione e assistenza a medici e operatori sanitari nell’utilizzo dell’applicativo della CCE;
• supporto per la parte di configurazioni sull'applicativo;
• supportare gli utenti nel risolvere problematiche sugli applicativi in ambito sanitario.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Neodiplomati e Diplomati in informatica con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT;
• Interesse nell'intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario;
• Orientamento al cliente;
• Competenze comunicative;
• Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team;
• Flessibilità per eventuali spostamenti in vari presidi.

Sedi di lavoro: Assago, Monza, Lecco, Bergamo, Brescia, Niguarda, Rho e Garbagnate.

Orario di lavoro: su turni, 7-15 o 15-23 da lunedì alla domenica (con previsione di riposi compensativi per i giorni lavorati nel weekend).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).