Help Desk IT & Supporto Tecnico per E‑commerce

In Job spa Filiale di Parma

Parma

In loco

EUR 35.000 - 37.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. – Career Center di Parma seleziona per realtà operante nel settore Logistica e Trasporti un Help Desk Informatico / Supporto IT a Parma.

La risorsa fornirà supporto di primo livello agli utenti nell’area e-commerce, assisterà i colleghi nelle problematiche di sistemi, gestionali e posta elettronica, e interfacciandosi con i referenti IT per questioni complesse. Si richiede diploma tecnico/informatico, buona dimestichezza con strumenti informatici e disponibilità full-time, con RAL

Competenze

Diploma o titolo tecnico informatico richiesto.
Buona dimestichezza con strumenti informatici, software e gestionali.
Passione per IT e informatica, curiosità e voglia di risolvere problemi.
Esperienza anche breve in help desk o supporto IT è preferibile.
Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto utenti.

Mansioni

Fornire supporto informatico di primo livello agli utenti dell'area e-commerce.
Assistere i colleghi nella risoluzione di problematiche relative a sistemi, gestionali, posta elettronica e applicativi aziendali.
Individuare e risolvere problematiche tecniche e software di base.
Supportare gli utenti nell'utilizzo dei sistemi e degli strumenti informatici aziendali.
Interfacciarsi con i referenti IT per la gestione delle problematiche più complesse.
Fornire assistenza e supporto nelle attività quotidiane legate ai sistemi informatici.

Conoscenze

Diploma informatico

Buona dimestichezza IT

Supporto utenti

Problem solving

Esperienza help desk

Competenze relazionali

Formazione

Diploma tecnico/informatico

Strumenti

Sistemi gestionali

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. – Career Center di Parma seleziona per realtà operante nel settore Logistica e Trasporti un Help Desk Informatico / Supporto IT a Parma.

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