Help desk IT su applicativi sociosanitari

Randstad Italia

Varese, Italy

Mansione

Randstad Digital Talent Services, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazioni di profili ICT & Digital, seleziona per struttura ospedaliera di Como, un Tecnico IT specialista in applicativi sociosanitari.

La risorsa sarà inserita nel gruppo di lavoro dei Sistemi Informativi aziendali dell'Azienda incaricata della gestione tecnica degli applicativi software dell'area sociosanitaria.

Previsto inserimento in somministrazione fino al 31/12, RAL 27.200 euro, mensa interna.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di quanto segue:

1. Amministrazione del software, prevedendo la gestione delle autorizzazioni di accesso degli utenti, la configurazione degli archivi di base, lo svolgimento delle attività ricorrenti di configurazione, verifiche della corretta esecuzione dei job periodici.
2. Supporto agli utenti fornendo risposta ai problemi più comuni, prevedendo l'escalation alla software-house per le problematiche più specifiche.
3. Formazione degli utenti sul corretto utilizzo del software.
4. Raccolta dei requisiti degli utenti per valutare lo sviluppo di nuove funzionalità.

Competenze

La risorsa dovrà seguire appositi corsi di formazione relativi agli specifici software utilizzati dall'azienda; ad ogni modo è preferibile una conoscenza di base sotto il profilo funzionale dei seguenti ambiti applicativi:

• Televisita - telemedicina, gestione paziente fragile e cronico, vaccinazioni, gestione ambulatorio MMG e PLS, gestione medicina legale (patenti monocratiche, commissioni patenti, invalidità civile), consultori familiari.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).