Help Desk IT

Karrell; Monza; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo Selini, partner globale nelle soluzioni di movimentazione logistica, cerca una figura da inserire come IT Help Desk presso la sua sede di Telgate. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria o informatica e un'esperienza di 2-3 anni, occupandosi della gestione di anomalie hardware e software, garantendo i livelli di SLA, e monitorando i progetti assegnati. Un'opportunità per entrare in un team innovativo e dinamico.

Competenze

• Laurea in Ingegneria o Informatica richiesta.
• 2-3 anni di esperienza pregressa nella mansione.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Risoluzione di anomalie hardware e software.
• Monitoraggio delle segnalazioni SOC e NOC.
• Gestione attiva dei backup.

Conoscenze

Gestione anomalie hardware

Gestione anomalie software

Sicurezza informatica

Lavoro in team

Formazione

Laurea in Ingegneria

Laurea in Informatica

Descrizione del lavoro

Gruppo Selini, con la forza di un network internazionale e la capillarità di una realtà territoriale, è partner globale per le soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale.

24 sedi operative e 500 dipendenti permettono al Gruppo di proporre le migliori soluzioni su misura per l’acquisto e noleggio di carrelli elevatori, piattaforme aeree, compressori, macchine per la pulizia e forniture industriali, oltreché di essere partner ideale per lo sviluppo di soluzioni innovative di intralogistica e magazzini automatici e di poter affiancare ogni cliente con un service localizzato e tempestivo.

Innovazione, collaborazione, affidabilità ed entusiasmo sono i nostri valori sui quali si basa la crescita del Gruppo e del #TeamSelini, vuoi entrare anche tu nella nostra squadra?

Descrizione del ruolo

Gruppo Selini è alla ricerca di un / una IT HELP DESK , da inserire presso la sede di Telgate (BG).

In particolare, la figura ricercata si occuperà di :

• Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti :
• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)
• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)
• Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti / rotture;
• Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvedere ad implementare le patch eventualmente necessarie;
• Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi;
• Gestione attiva dei backup e verifica corretta esecuzione di tutti i backup locali e remoti;
• Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati;

La figura ricercata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti :

• Laurea in Ingegneria o Informatica;
• Esperienza pregressa di 2-3 anni nella mansione, preferibilmente in aziende strutturate;
• Abilità nella gestione di anomalie hardware e software e conoscenza dei temi inerenti alla sicurezza informatica;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di lavorare in team, precisione e affidabilità.

Ulteriori informazioni

Sede di Lavoro : Telgate (BG)

Tipo di Contratto : Full-Time Tempo indeterminato

Il Gruppo Selini garantisce la pari opportunità (L. 903 / 77).

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento generale EU sulla protezione dei dati personali n. 2016 / 679 e dal decreto legislativo di adeguamento n. 101 / 2018, la informiamo che i dati prodotti e condivisi saranno acquisiti con le sole finalità di selezione.

Allega il tuo Curriculum Vitae (Obbligatorio) Tipi di file accettati : pdf, Dimensione max del file : 8 MB.

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