HELP DESK INFORMATICO

JR Italy; Curtatone; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore alimentare è alla ricerca di un professionista IT per gestire le richieste di supporto e risolvere problemi hardware e software. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove potrai contribuire al miglioramento continuo dei processi. Se hai una passione per la tecnologia e desideri crescere professionalmente, questa è l'occasione giusta per te! L'azienda è impegnata a fornire pari opportunità e promuove un ambiente inclusivo, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e svilupparsi.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di crescita

Competenze

• Esperienza in gestione di richieste di supporto tramite ticket e telefono.
• Conoscenza di Windows e Office 365 è fondamentale.

Mansioni

• Gestione delle richieste di supporto e risoluzione di problemi hardware e software.
• Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket.

Conoscenze

Gestione delle richieste di supporto

Risoluzione di problemi hardware e software

Supporto all'installazione e configurazione

Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket

Buone capacità relazionali e comunicative

Attitudine al problem solving

Formazione

Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico

Strumenti

Windows

Office 365

Active Directory

Strumenti di ticketing

Descrizione del lavoro

Humangest Spa, filiale di Suzzara, seleziona per azienda cliente operante nel settore alimentare un:

La risorsa inserita all'interno dell'azienda si occuperà principalmente di:

• Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, e-mail o telefono.
• Risoluzione di problemi hardware e software (PC, stampanti, reti, telefoni).
• Supporto all'installazione e configurazione di dispositivi e applicativi.
• Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket.

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico (o esperienza equivalente).
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e pacchetto Office 365.
• Familiarità con reti, Active Directory e strumenti di ticketing.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
• Inserimento diretto in azienda o somministrazione per profili junior.
• RAL e retribuzione in base al profilo.
• Formazione continua e possibilità di crescita
• Luogo di lavoro: Curtatone (MN)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.