Help Desk Freelance con Inglese

Everience Italia; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica cerca un professionista per supporto tecnico completo in ambiente Windows e iOS. È richiesta una solida conoscenza di Active Directory e Office365, oltre a competenze di troubleshooting di rete. Si richiede disponibilità immediata e lavoro in sede a Milano, con modalità full on site dal Lunedi al Venerdì.

Competenze

• Richiesta conoscenza di Windows e iOS.
• Esperienza con Active Directory e Office365.
• Capacità di gestire attività secondo priorità e SLA.

Conoscenze

Conoscenza approfondita di Windows e iOS

Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA

Gestione delle utenze in Active Directory

Installazione e gestione del tenant di Office365

Competenze di base di troubleshooting di rete

Utilizzo delle console di Mobile Device Management

Inglese livello B2/C1

Esperienza tecnica di 2/3 anni

Strumenti

ServiceNow

Jira

Remedy

Descrizione del lavoro

• Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
• Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) in Active Directory
• Installazione, troubleshooting e gestione del tenant di Office365
• Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
• Utilizzo delle console di Mobile Device Management
• Inglese livello B2/C1
• Esperienza tecnica di 2/3 anni

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Qualifiche

Conoscenze Tecniche Richieste:

• Esperienza con ServiceNow/Jira/Remedy
• Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
• Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) in Active Directory
• Installazione, troubleshooting e gestione del tenant di Office365
• Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
• Utilizzo delle console di Mobile Device Management
• Inglese livello B2/C1
• Esperienza tecnica di 2/3 anni

Informazioni aggiuntive

La lingua inglese è un requisito richiesto e necessario per proseguire l'iter di selezione.

Sede: M1 Rossa Fermata Turati

Modalità di lavoro: Full On Site, dal Lunedi al Venerdi

La richiesta ha carattere d'urgenza; si richiede una disponibilità immediata.

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.