Help Desk – Categoria Protetta

ESSE-M Studio; Novara; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda ICT in espansione cerca una risorsa da inserire nel team tecnico per supporto clienti e formazione utenti. La posizione è remota e richiede esperienza minima. Si offre un contratto a tempo indeterminato e si favoriscono equità e inclusione.

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo richiesta.
• Disponibilità a trasferte gradita.
• Iscrizione alle liste delle categorie protette necessaria.

Mansioni

• Supportare i clienti per problematiche legate al software.
• Formare gli utenti riguardo all'applicazione.
• Gestire l'apertura dei ticket di intervento e la reportistica.

Conoscenze

Supporto ai clienti

Formazione utenti

Reportistica

Descrizione del lavoro

Overview

Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico. La figura ricercata si occuperà da remoto di :

• Supporto ai clienti per problematiche legate al sw
• Formazione utenti
• Apertura ticket di intervento
• Reportistica di intervento

Si richiede

• Esperienza anche minima nel ruolo
• Gradita disponibilità a trasferte
• Iscrizione alle liste delle categorie protette

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :