HELP DESK / ASSISTENZA PDL e Rounting - AVIANO (Pordenone)

QiBit; Aviano; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda cliente nel settore System Integration cerca un Help Desk a Aviano. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico e 3-5 anni di esperienza in assistenza IT. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con una RAL di 25.000 € e buoni pasto, in un ambiente di lavoro collaborativo.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza help desk in ambito IT (3-5 anni).
• Preferibile conoscenza del framework ITIL.
• Capacità di affiancamento utente per training on the job.

Mansioni

• Assistenza informatica nel settore PA Regionale.
• Contribuire alla gestione di una Knowledge Base.
• Disponibilità a brevi spostamenti sul territorio.

Conoscenze

Microsoft Windows

sistemi operativi mobile iOS

sistemi operativi mobile Android

network di primo livello

capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?

Hai esperienza in ambito ICT e desideri lavorare su progetti innovativi?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati che lavora per accompagnare i nostri candidati verso mansioni e contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e aspettative.

Per un'azienda cliente del settore System Integration, selezioniamo:

HELP DESK / ASSISTENZA PDL e Routing - AVIANO (Pordenone)

da inserire presso un presidio interno (CED) gestito dalla nostra azienda cliente, per presidio di assistenza informatica nel settore PA Regionale - Friuli.

I requisiti necessari sono:

• Diploma tecnico (indispensabile), preferibilmente con specializzazione informatica
• Media seniority, da 3 a 5 anni di esperienza help desk in ambito IT (preferibilmente con framework ITIL)
• Competenze in Microsoft Windows, sistemi operativi mobile iOS e Android, network di primo livello
• Capacità di affiancamento utente per attività di training on the job durante eventi di change
• Capacità di lavorare in team e contribuire alla gestione di una Knowledge Base relativa al progetto

La sede di lavoro è ad Aviano (Pordenone). Si richiede disponibilità a brevi spostamenti sul territorio e lavoro in presenza.

Contratto a tempo indeterminato con inquadramento CCNL Metalmeccanico, RAL € 25.000 + buoni pasto.

La ricerca ha carattere di urgenza.

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Grafton, brand globale di Gi Group Holding, è una delle principali realtà di servizi e consulenza HR a livello mondiale. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto delle normative vigenti sulla parità di trattamento. Per ulteriori dettagli, consulta l’informativa privacy al seguente link: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati.