Help Desk Applicativo

Omicron Srl; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società in crescita nel settore IT cerca un Help Desk Applicativo a Roma. Il candidato ideale ha un diploma tecnico o una laurea in informatica e competenze nel supporto utenti e nella gestione delle apparecchiature. Si richiedono conoscenze di base del networking e dei principali software. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in informatica.
• Capacità di gestire e risolvere problemi ICT.
• Conoscenza di sistemi operativi client e dispositivi mobili.

Mansioni

• Gestione e manutenzione degli apparati.
• Supporto agli utenti e risoluzione di problemi ICT.
• Monitoraggio dei problemi dall'apertura alla risoluzione.

Conoscenze

Conoscenza dei principali prodotti software

Soluzioni di remote desktop control

Conoscenza di base del networking

Formazione

Diploma di perito tecnico industriale in informatica

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

Overview

Omicron S.r.l., società in forte espansione nell'area della consulenza informatica, ricerca :

Help Desk Applicativo (Roma / sede)

Principali Attività

• Gestione e manutenzione degli apparati (inclusa la gestione delle scorte e la sostituzione degli apparati in caso di guasti).
• Supporto agli utenti e risoluzione dei problemi ICT, con l'obiettivo di massimizzare la produttività tramite l'uso efficiente di apparecchiature e software.
• Identificazione e diagnostica dei problemi.
• Monitoraggio dei problemi dall'apertura alla risoluzione.
• Installazione e aggiornamento software.

Profilo Ideale

• Diploma di perito tecnico industriale in informatica o laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Conoscenza dei principali prodotti software individuali, soluzioni di remote desktop control, web browser, sistemi operativi client e dispositivi mobili.
• Conoscenza di base del networking (switch, firewall, VPN).

Sede di lavoro : Roma

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016.